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title: "Dashboard und Altersstruktur der Forderungen lesen"
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updated: 2026-11-09
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# Dashboard und Altersstruktur der Forderungen lesen

<section class="help-summary" aria-labelledby="kurzfassung"><h2 id="kurzfassung">Kurzfassung</h2><p>Die Karte <strong>Nettoaußenstand</strong> der Startseite addiert die überfälligen und die noch nicht fälligen Rechnungen, abzüglich der nicht verrechneten Gutschriften. Die Altersstruktur ordnet die noch geschuldeten Beträge brutto nach ihrem Alter: Nicht verrechnete Gutschriften werden getrennt angezeigt. Ändern Sie unter <strong>Leistung > Cash > Altersstruktur der Forderungen</strong> die Klassen, gruppieren Sie nach Tag oder Forderungsstatus und öffnen Sie die Rechnungen hinter jedem Betrag.</p></section>

## Erwartetes Ergebnis

Sie ordnen jede Klasse offenen Rechnungen in der richtigen Währung zu und wissen, welcher Teil des Rückstands blockiert ist und warum.

## Bevor Sie beginnen

- Achten Sie auf die angezeigte Währung: Jede Ansicht zeigt jeweils eine Währung.
- Lassen Sie die jüngsten Rechnungen oder Zahlungen synchronisieren, bevor Sie vergleichen.
- Die Standardklassen legt ein Administrator unter **Einstellungen > Allgemein** im Feld **Klassen der Altersstruktur** fest.

## Vorgehen

1. Lesen Sie auf der **Startseite** den **Nettoaußenstand** und seine Aufteilung: **Überfällige Rechnungen**, **Noch nicht fällige Rechnungen** und **Nicht verrechnete Gutschriften**.
2. Klicken Sie im Widget **Altersstruktur der Forderungen** auf eine Klasse, um die Liste der betroffenen Kunden zu öffnen, oder auf **Details pro Kunde anzeigen**.
3. Wählen Sie unter **Leistung > Cash > Altersstruktur der Forderungen** die **Währung**, passen Sie bei Bedarf die **Klassen** an (Grenzen in Verzugstagen, Vorlage **Pro Monat** oder **Einstellung der Organisation übernehmen**) und klicken Sie dann auf **Anwenden**.
4. Wählen Sie **Gruppieren nach**: Tag, Kundentyp, Zahlungsart, Quelle, Forderungsstatus oder BODACC-Status.
5. Lesen Sie die Karten **Altersstruktur nach Klasse**, **Die 10 größten Kunden**, **Risikomatrix** und **Warum nicht bezahlt wird** und wählen Sie bei einem Element **Rechnungen anzeigen**.
6. Filtern und sortieren Sie die Zeilen unter **Details pro Kunde** und nutzen Sie **Exportieren**, wenn Sie [eine Excel-Datei](https://www.billabex.com/de/hilfe/berichte-analysen/rechnungsliste-nach-excel-exportieren/) benötigen.

## Was Billabex übernimmt

Die Altersstruktur ist brutto: Jede nicht gedeckte Fälligkeit bleibt in der Klasse ihres Datums, und nicht verrechnete Gutschriften erscheinen in einer Abzugszeile, nie in den Klassen. Der Gesamtaußenstand entspricht also den Klassen abzüglich dieser Gutschriften. Eine heute fällige Rechnung ist noch nicht überfällig: Sie [wird es am Folgetag](https://www.billabex.com/de/hilfe/kundenkonten-dokumente/rechnungen-und-ihre-status-verstehen/). Pausierte Kunden bleiben eingeschlossen, denn die Altersstruktur misst das finanzielle Risiko; abgeschriebene Kunden sind ausgeschlossen. Die Standardklassen sind 30, 60 und 90 Tage, möglich sind 1 bis 8 Grenzen.

Der Forderungsstatus gibt jedem überfälligen Betrag einen einzigen Grund, und zwar den ersten zutreffenden in dieser Reihenfolge: Verfahren, Streitfall, Zahlungsplan, Zusage des Kunden, Kontakt nicht auffindbar, andere Pause, sonst laufende Zahlungserinnerung. Bei Gruppierung nach Tag erscheint ein Kunde mit mehreren Tags in mehreren Gruppen, die Summe bleibt aber die der Organisation. BODACC ist das französische Register der Unternehmensbekanntmachungen.

## Wenn das Ergebnis nicht Ihren Erwartungen entspricht

- Eine vollständig gedeckte Rechnung darf in keiner Klasse mehr erscheinen.
- Der Gesamtaußenstand liegt unter der Summe der Klassen: Die Differenz entspricht den nicht verrechneten Gutschriften.
- Eine kürzliche Zahlung kann die Details ändern, bevor alle Widgets aktualisiert sind.
- Die Startseite zeigt die Währung mit dem höchsten Außenstand: Vergleichen Sie sie nicht mit einer Ansicht in einer anderen Währung.
- Um die Entwicklung der Zahlungsdauer über zwölf Monate zu verfolgen, ergänzen Sie mit [der Berechnung des DSO](https://www.billabex.com/de/hilfe/berichte-analysen/den-dso-verstehen/).
