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title: "Qonto verbinden und konfigurieren"
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  es: https://www.billabex.com/es/ayuda/integraciones-configuracion/conectar-y-configurar-qonto.md
  en: https://www.billabex.com/en/help/integrations-settings/connect-configure-qonto.md
  fr: https://www.billabex.com/fr/aide/integrations-parametres/connecter-configurer-qonto.md
  pt: https://www.billabex.com/pt/ajuda/integracoes-definicoes/ligar-configurar-qonto.md
  pl: https://www.billabex.com/pl/pomoc/integracje-ustawienia/polacz-i-skonfiguruj-qonto.md
  nl: https://www.billabex.com/nl/hulp/integraties-instellingen/qonto-koppelen-en-instellen.md
  de: https://www.billabex.com/de/hilfe/integrationen-einstellungen/qonto-verbinden-und-konfigurieren.md
updated: 2026-11-09
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# Qonto verbinden und konfigurieren

<section class="help-summary" aria-labelledby="kurzfassung"><h2 id="kurzfassung">Kurzfassung</h2><p>Unter <strong>Einstellungen > Verbundene Software</strong> wählt ein Administrator <strong>Software verbinden</strong>, dann Qonto, und erlaubt Billabex, die Kundenrechnungen Ihres Qonto-Unternehmens zu lesen. Der Zugriff erfolgt nur lesend, ohne dass ein API-Schlüssel kopiert werden muss. Wählen Sie dann die zu synchronisierenden Kunden, aktivieren Sie die Verbindung und warten Sie das Ende des ersten Imports ab, um einige Rechnungen mit Qonto zu vergleichen.</p></section>

## Erwartetes Ergebnis

Die Qonto-Verbindung ist aktiv. Ihre Kunden, ihre finalisierten Rechnungen und die zugehörigen Gutschriften erscheinen in Billabex mit ihrem PDF, und der Agent kann mit der Betreuung unbezahlter Rechnungen beginnen.

## Bevor Sie beginnen

- Sie benötigen die Rolle **Administrator** in Billabex und einen Qonto-Zugang, der die Kundenrechnungen des betroffenen Unternehmens einsehen darf.
- Öffnet Ihre Qonto-Kennung mehrere Unternehmen, bestimmen Sie dasjenige, das die zu betreuenden Rechnungen ausstellt.
- Entscheiden Sie, wer Ihre Kunden erinnert: Die automatischen Zahlungserinnerungen von Qonto werden durch die Verbindung nicht deaktiviert.
- Bereiten Sie zwei Testkunden vor, eines mit einer unbezahlten Rechnung, das andere mit einer bezahlten.

## Vorgehen

1. Öffnen Sie unter **Einstellungen** in der Gruppe **Daten und Tools** den Bereich **Verbundene Software** und klicken Sie dann auf **Software verbinden**.
2. Wählen Sie **Qonto** und dann **Weiter**. Billabex listet auf, was es tun kann (Ihre Rechnungen und Gutschriften synchronisieren, Ihre Kunden und deren Kontakte importieren, die zugehörigen Zahlungen erfassen) und was es nicht tun kann (Rechnungen, Gutschriften, Kunden, Kontakte oder Zahlungsinformationen erstellen oder ändern). Wählen Sie **Akzeptieren**.
3. Melden Sie sich bei Qonto an und bestätigen Sie die angeforderte Autorisierung. Qonto leitet Sie anschließend zu Billabex zurück.
4. Der Schritt **Verbindung konfigurieren** verlangt für Qonto keine Einstellung: Wählen Sie **Weiter**.
5. Benennen Sie unter **Verbindung einrichten** die Verbindung und wählen Sie die **Zu synchronisierenden Kunden**: alle, alle außer bestimmten oder nur bestimmte. Schließen Sie mit **Verbindung aktivieren** ab.
6. [Der erste Import](https://www.billabex.com/de/hilfe/erste-schritte/erste-synchronisierung-verstehen/) beginnt. Sie können die Seite schließen: Eine E-Mail informiert Sie, sobald alles bereit ist. Vergleichen Sie dann Ihre Testkunden mit Qonto.

## Was Billabex übernimmt

Billabex importiert Ihre Qonto-Kunden mit Adresse, SIREN oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Haupt-E-Mail-Adresse, zusätzlichen E-Mail-Adressen und Telefonnummer. Es übernimmt die [finalisierten Rechnungen, unbezahlte wie bezahlte](https://www.billabex.com/de/hilfe/kundenkonten-dokumente/rechnungen-und-ihre-status-verstehen/), ihr PDF und die ihnen zugeordneten Gutschriften. Entwürfe werden nicht importiert, und eine in Qonto stornierte Rechnung verschwindet aus Billabex.

Jede Rechnungsänderung in Qonto löst eine Aktualisierung aus, und eine vollständige Synchronisierung läuft mindestens einmal täglich. Qonto gibt an, ob eine Rechnung bezahlt ist oder nicht: Sobald sie in Qonto als bezahlt markiert ist, betrachtet Billabex sie als beglichen und hört auf, sie anzumahnen.

Der Zugriff bleibt nur lesend. Billabex schreibt nichts in Qonto, weder Rechnung noch Kunde noch Zahlung.

## Wenn das Ergebnis nicht Ihren Erwartungen entspricht

- Eine soeben finalisierte Rechnung kann einige Augenblicke fehlen: Qonto erzeugt ihr PDF nach der Finalisierung, und sie kommt bei der nächsten Synchronisierung an.
- Ein Kunde, der ohne Kontakt eingetroffen ist, hat in seiner Qonto-Akte keine E-Mail-Adresse. Ergänzen Sie sie in Qonto, damit der Agent ihm schreiben kann.
- Eine Teilzahlung erscheint nicht: Qonto übermittelt nur den Status bezahlt oder unbezahlt. Eine Rechnung wird weiter über ihren Gesamtbetrag angemahnt, solange sie nicht als bezahlt markiert ist.
- Eine bereits in Qonto erfasste Zahlung wird nicht abgebildet: Öffnen Sie die Verbindung und wählen Sie **Jetzt synchronisieren**, eine Aktion, die allen Mitgliedern offensteht.
- Wechselt die Verbindung auf **Erneute Verbindung erforderlich**, wählt ein Administrator in ihrem Bereich **Verbindung wiederherstellen** und autorisiert Sie Billabex in Qonto erneut.
- Erscheint beim Rücksprung von Qonto die Meldung „Die Verbindung zu Qonto ist fehlgeschlagen“, wiederholen Sie das Hinzufügen aus Billabex.