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title: "Indicar la forma de pago de una cuenta"
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updated: 2026-10-20
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# Indicar la forma de pago de una cuenta

<section class="help-summary" aria-labelledby="resumen"><h2 id="resumen">En resumen</h2><p>Cada cuenta puede indicar <strong>Transferencia bancaria</strong>, <strong>Domiciliación automática</strong> o una forma sin indicar. Billabex muestra esta información en las listas y la utiliza para elegir la regla del primer recordatorio definida en los ajustes: antes del vencimiento para avisar, después del vencimiento para dejar pasar el pago, o el plazo por defecto.</p></section>

## Resultado esperado

La cuenta muestra la forma de pago correcta y el primer recordatorio sigue la regla correspondiente de la organización.

## Antes de empezar

- Confirme la forma de pago acordada con el cliente.
- Compruebe en **Ajustes > General** el valor **Por defecto** y las excepciones configuradas para cada forma.

## Procedimiento

1. Abra la ficha de la cuenta de cliente.
2. Utilice la acción de modificación de la cuenta.
3. Elija **Transferencia bancaria**, **Domiciliación automática** o deje la forma sin indicar.
4. Guarde y compruebe el valor en el encabezado o en la lista de cuentas.
5. Compruebe la fecha del primer recordatorio si todavía no ha salido ningún recordatorio automático.

## Qué hace Billabex

La forma de pago pertenece a la cuenta y puede indicarse aunque esta proceda de un conector. Billabex nunca deduce una transferencia por la ausencia de datos. La regla propia de cada forma se aplica únicamente al primer recordatorio automático; los siguientes mantienen su cadencia habitual.

## Si el resultado no es el esperado

- Una forma sin indicar utiliza el plazo global por defecto de la organización.
- Modificar la forma después del primer recordatorio no reprograma retroactivamente esa primera acción.
- Una forma que muestra **Igual que por defecto** en los ajustes sigue el valor por defecto: modificarlo cambia también su primer recordatorio.
- El propio valor por defecto puede caer antes del vencimiento, por ejemplo 7 días antes.
