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title: "Conectar y configurar Qonto"
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  fr: https://www.billabex.com/fr/aide/integrations-parametres/connecter-configurer-qonto.md
updated: 2026-10-20
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# Conectar y configurar Qonto

<section class="help-summary" aria-labelledby="resumen"><h2 id="resumen">En resumen</h2><p>Desde Ajustes y después Fuentes de datos, añada Qonto y autorice a Billabex a leer las facturas de clientes de su empresa de Qonto. El acceso es de solo lectura, sin ninguna clave API que copiar. Elija después las cuentas que sincronizar, active la conexión y espere a que termine la primera importación para comparar algunas facturas con Qonto.</p></section>

## Resultado esperado

La conexión con Qonto está activa. Sus clientes, sus facturas finalizadas y los abonos asociados aparecen en Billabex con su PDF, y el agente puede empezar el seguimiento de las facturas impagadas.

## Antes de empezar

- Utilice un acceso a Qonto que permita consultar las facturas de clientes de la empresa en cuestión.
- Si su identificador de Qonto abre varias empresas, localice la que emite las facturas que debe seguir.
- Decida quién hace los recordatorios a sus clientes: la conexión no desactiva los recordatorios automáticos de Qonto.
- Prepare dos cuentas de prueba, una con una factura impagada y otra con una factura pagada.

## Procedimiento

1. Abra **Ajustes > Fuentes de datos** y elija **Añadir una fuente de datos**.
2. Seleccione **Qonto** y después **Siguiente**. Billabex enumera lo que podrá hacer (leer facturas, abonos, cuentas, contactos y pagos) y lo que no podrá hacer (crear o modificar nada). Elija **Aceptar**.
3. Inicie sesión en Qonto y valide la autorización solicitada. Qonto le devuelve después a Billabex.
4. El paso **Configurar la conexión** no pide ningún ajuste para Qonto: elija **Siguiente**.
5. En **Parametrizar la conexión**, ponga nombre a la conexión y elija las **Cuentas que sincronizar**: todas, todas salvo algunas, o únicamente algunas. Termine con **Activar la conexión**.
6. Comienza la primera importación. Puede cerrar la página: un correo le avisa cuando todo esté listo. Compare entonces sus cuentas de prueba con Qonto.

## Qué hace Billabex

Billabex importa sus clientes de Qonto con su dirección, su SIREN o número de IVA, su correo principal, sus correos adicionales y su teléfono. Incorpora las facturas finalizadas, tanto impagadas como pagadas, su PDF y los abonos asociados. Los borradores no se importan, y una factura anulada en Qonto desaparece de Billabex.

Cada cambio de una factura en Qonto desencadena una actualización, y una sincronización completa se ejecuta al menos una vez al día. Qonto indica si una factura está pagada o no: en cuanto se marca como pagada en Qonto, Billabex la considera saldada y deja de enviarle recordatorios.

El acceso sigue siendo de solo lectura. Billabex no escribe nada en Qonto, ni facturas, ni clientes, ni pagos.

## Si el resultado no es el esperado

- Una factura recién finalizada puede tardar unos instantes en aparecer: Qonto genera su PDF después de la finalización, y llega en la siguiente sincronización.
- Un cliente que llega sin contacto no tiene correo en su ficha de Qonto. Complétela en Qonto para que el agente pueda escribirle.
- Un pago parcial no aparece: Qonto solo transmite el estado pagado o impagado. Una factura sigue recibiendo recordatorios por su importe total mientras no se marque como pagada.
- Un pago ya registrado en Qonto no se refleja: abra la conexión y elija **Sincronizar ahora**.
- Si la conexión pasa a **Reconexión necesaria**, elija **Restablecer la conexión** en su panel y autorice de nuevo a Billabex en Qonto.
- Si aparece el mensaje «La conexión con Qonto ha fallado» al volver de Qonto, repita el alta desde Billabex.
