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title: "Consultar el registro de auditoría"
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updated: 2026-10-20
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# Consultar el registro de auditoría

<section class="help-summary" aria-labelledby="resumen"><h2 id="resumen">En resumen</h2><p>El registro de auditoría recoge los comandos correctos ejecutados por usuarios humanos en la organización. Filtre el periodo y examine después el autor, la acción y el recurso para comprender un cambio. Las acciones del agente y del sistema no figuran en esta vista, y los campos sensibles, como contraseñas, secretos o tokens, se excluyen o se enmascaran.</p></section>

## Resultado esperado

Encuentra la acción humana que explica un cambio, o sabe que debe buscar un evento del sistema en otro lugar.

## Antes de empezar

- Conozca un periodo aproximado y el recurso modificado.
- Utilice el registro para investigar, no para copiar datos sensibles.

## Procedimiento

1. Abra **Ajustes > Registro de auditoría** en la organización en cuestión.
2. Filtre un periodo suficientemente corto en torno a la hora del cambio.
3. Localice el autor y el nombre de la acción asociados al recurso.
4. Abra la entrada útil y compárela con el estado actual del objeto.
5. Amplíe el periodo o contacte con el soporte si no corresponde ninguna acción humana.

## Qué hace Billabex

La auditoría se registra una vez que un comando de usuario ha tenido éxito. Los procesamientos del agente y del sistema se excluyen deliberadamente, y las claves cuyo nombre evoca password, secret o token se censuran.

## Si el resultado no es el esperado

- Un intento fallido puede no aparecer como una modificación correcta.
- La ausencia de un autor humano sugiere una importación, un flujo de trabajo u otro procesamiento automático.
- Conserve la hora y el nombre de la acción cuando solicite un análisis complementario.