Fait émerger le vrai blocage
Bon à payer manquant, validation interne, délai de trésorerie ou contestation : la réponse révèle enfin ce qui empêche le règlement.
LOGICIEL ET AGENT IA DE RECOUVREMENT
Vos factures impayées, relancées jusqu’au paiement.
Le dialogue reprend, le paiement avance : l’agent IA Billabex relance vos clients, comprend ce qui bloque le règlement et adapte la suite.
Facture 2024-087
Léa, votre agent Billabex
4 680 €
Échue depuis 5 jours
Paiement confirmé · dossier clôturé
- Léa Moreau, Lun. 09:12: Bonjour Camille, la facture 2024-087 est échue depuis 5 jours. Souhaitez-vous que je vous la renvoie ? Relance personnalisée envoyée.
- Camille Durand, Lun. 15:47: Grosse semaine de mon côté. Je peux régler vendredi ? Réponse comprise · promesse enregistrée pour vendredi.
- Léa Moreau, Ven. 11:15: Bonjour Camille, comme convenu, je reviens vers vous pour la facture 2024-087. Avez-vous pu lancer le règlement ? Vendredi détecté · relance déclenchée au bon moment.
- Camille Durand, Ven. 16:40: Virement effectué à l’instant. Merci pour le rappel 🙏 Paiement confirmé · dossier clôturé.
- Facture réglée · relation préservée
RelanceRéponsePromessePaiement
- Conforme au RGPD
- Conforme à l’AI Act
- Données hébergées dans l’UE
4.9/5 Trustpilot & Google
Ils disposent d'au moins un agent IA Billabex dans leurs équipes
Ce que Billabex fait de plus
Automatiser l'envoi, ce n'est pas obtenir le paiement.
Les rappels de votre logiciel de facturation envoient. Les logiciels de relance vous aident à piloter. Billabex prend le relais là où il faut comprendre la réponse, y répondre et suivre l’accord jusqu’au paiement.
| Critère | Rappels automatiquesUne fonction de votre logiciel de facturation | Logiciel de relanceUn outil de pilotage pour votre équipe | Agent IA BillabexUn collègue qui traite le dossier |
|---|---|---|---|
| Ce qui déclenche l'action | Rappels automatiquesUne date au calendrier | Logiciel de relanceUn scénario que vous avez paramétré | Agent IA BillabexLe comportement réel du client |
| Le canal et le moment | Rappels automatiquesEmail, à la date prévue | Logiciel de relanceLes canaux configurés dans le scénario | Agent IA BillabexAjustés dossier par dossier |
| Quand le client répond | Rappels automatiquesLa réponse arrive dans votre boîte mail | Logiciel de relanceUne tâche est créée pour votre équipe | Agent IA BillabexL'agent répond dans la foulée |
| Face à une objection | Rappels automatiquesLa séquence continue sans en tenir compte | Logiciel de relanceVous qualifiez, vous décidez | Agent IA BillabexLe blocage est identifié, la suite s'adapte |
| Le suivi de l'accord | Rappels automatiquesAucun : l'échéancier vit hors de l'outil | Logiciel de relanceUne échéance à surveiller | Agent IA BillabexSuivi jusqu’au paiement, échéancier validé par vous |
| Ce qu'il vous reste à faire | Rappels automatiquesLire, trier, relancer vous-même | Logiciel de relanceTraiter les tâches, arbitrer les cas | Agent IA BillabexDécider quand la décision vous appartient |
| Ce que vous obtenez | Rappels automatiquesDes emails envoyés | Logiciel de relanceUn pilotage outillé | Agent IA BillabexUn accord tenu jusqu'au paiement |
Lorsqu'une décision vous appartient, Billabex vous transmet le dossier avec tout le contexte.
Voir la comparaison détailléeMoins de silence. Plus de dossiers qui avancent.
Billabex ne se contente pas d'envoyer. L'agent cherche à comprendre ce qui retient le paiement, adapte le suivi et vous rend la main uniquement lorsqu'une décision vous appartient.
Adapte le chemin, pas seulement le message
Moment de la relance, promesse, échéancier ou changement de canal : la suite s'aligne sur la situation réelle du client.
Sait aussi quand attendre
Promesse en cours, prélèvement attendu, données indisponibles ou procédure collective : Billabex suspend plutôt que relancer à tort.
Ce que Billabex change au quotidien.
Derrière les dossiers qui avancent, il y a surtout des équipes qui récupèrent du temps et de la sérénité.
Deux ans de collaboration pour un recouvrement plus simple, plus efficace et mieux piloté
Cela fait maintenant deux ans que nous travaillons avec Billabex et la solution a vraiment changé notre manière de gérer le recouvrement.
Ce qui était auparavant une tâche chronophage est devenu beaucoup plus simple et presque une formalité. Nous disposons d’indicateurs clairs et performants qui nous permettent de suivre facilement nos encours et nos actions.
L’équipe Billabex est également réactive, disponible et toujours à l’écoute. Nous avons gagné du temps, amélioré notre organisation et rendu notre recouvrement beaucoup plus efficace.
Je recommande Billabex sans hésitation.
Jean-Marc Langiano
Directeur général · France Fournitures
Sophie Bureau
Responsable administrative et financière · ICILUNDI / Le Palace Nantes
“Cela fait 2 ans que nous utilisons Billabex et nous sommes pleinement satisfaits. C'est un vrai gain de temps pour moi, office manager, au quotidien.”
Salim Sehili
Président · SI Consulting
“Un logiciel au top ! Il permet de gagner un temps précieux et de faire gagner de l’argent. Merci !”
Brice Mallié
CEO · Crosstalent (saas.group)
“Solution très performante depuis le premier jour de notre utilisation.”
Steven Lardeux
CEO · OH MY DAF
“Bravo !!! l'outil parfait pour les recouvrements de nos clients, c'est un plaisir de l'utiliser, et surtout : ça marche !”
Vous connectez. Il travaille. Vous gardez le contrôle.
Pas de scénarios complexes à construire. Vous cadrez votre agent une fois, puis il pilote les relances et vous laisse suivre chaque échange.
- 01
Connectez vos factures
Reliez votre logiciel de facturation ou transmettez vos factures par email. L'agent récupère les montants, les échéances et les contacts.
- 02
Cadrez sa façon de parler
Choisissez son identité, son ton et vos garde-fous. L'agent respecte votre relation client sans vous demander de construire chaque scénario.
- 03
Laissez l’agent piloter
Il choisit la prochaine action, répond aux clients et suit les engagements. Il vous sollicite seulement lorsque votre décision est nécessaire.
Vous pouvez mettre une relance en pause, reprendre la main ou consulter l'historique à tout moment.
Compatible avec vos outils,
fidèle à vos habitudes.
Retrouvez vos factures sans changer vos habitudes. Billabex se connecte à vos outils, puis l'agent prend le relais.
Besoin d'un autre outil ? Notre API et des connecteurs sur demande complètent les intégrations natives.
Foire aux questions
Les réponses essentielles avant de confier vos relances à l'agent.
D'autres questions ?
Contactez notre équipe→Vos clients ne répondent plus ?
Billabex relance le dialogue.
Découvrez comment l’agent comprend ce qui retient le paiement et fait avancer le dossier avec tact.