Créer son compte et se connecter

En bref

L’accès à Billabex part d’une invitation envoyée à votre adresse professionnelle. Ouvrez ce lien avec la même adresse, vérifiez votre email et définissez votre mot de passe. Après connexion, Billabex vous dirige vers l’organisation rejointe. Si une autre session est ouverte, déconnectez-la avant de reprendre le lien afin d’éviter d’utiliser le mauvais compte.

Résultat attendu

Votre email est vérifié, votre session est ouverte et l’organisation qui vous a invité apparaît dans Billabex.

Avant de commencer

• Utilisez l’invitation la plus récente reçue de Billabex.
• Gardez accès à la boîte email correspondant exactement à l’adresse invitée.

Procédure

1. Ouvrez le lien de l’invitation dans un navigateur récent.
2. Si Billabex affiche déjà une autre session, déconnectez ce compte puis rouvrez le lien.
3. Saisissez l’adresse invitée, choisissez un mot de passe et terminez la vérification de l’email.
4. Connectez-vous avec cette même adresse ; n’utilisez pas une variante ou une adresse personnelle.
5. Attendez quelques secondes si l’organisation n’apparaît pas immédiatement : l’adhésion est finalisée de manière asynchrone.

Ce que fait Billabex

Une invitation est liée à une adresse précise. Billabex vérifie l’identité avant d’ouvrir l’organisation et refuse de suivre automatiquement le lien si la session active appartient à un autre utilisateur. Un mot de passe oublié conserve la destination de l’invitation après réinitialisation.

Si le résultat n’est pas celui attendu

• Pour un lien expiré ou déjà consommé, demandez à un membre de renvoyer l’invitation.
• Si aucun email n’arrive, vérifiez les indésirables et confirmez l’orthographe de l’adresse invitée.
• Si la connexion réussit mais qu’aucune organisation ne s’affiche après quelques instants, transmettez au support l’adresse invitée et l’heure du test, jamais votre mot de passe.