Le conseil s’arrête souvent là où commence la relance.

Sous celle de votre client, qui reste le créancier. Le cadre, le ton et les seuils sont définis avec lui. Le cabinet n’apparaît pas comme l’émetteur de la relance, ce qui évite toute confusion sur le rôle de chacun.

Chaque client a son organisation dans Billabex, avec ses factures, ses contacts et ses réglages. Les intégrations couvrent les principaux outils de facturation, et l’API publique permet de brancher les cas particuliers. Le point commun reste la manière de relancer, pas l’outil de facturation.

C’est du recouvrement amiable, en amont de tout contentieux : des relances, des conversations et un suivi des engagements. La procédure judiciaire, elle, reste en dehors du périmètre et relève des professionnels du recouvrement ou du contentieux.