Un logiciel à piloter
Il organise les relances, mais vous laisse exécuter et arbitrer.
- Séquences à paramétrer
- Messages à valider
- Exceptions à traiter
Agent IA Billabex
Votre recouvrement avance.Votre relation client reste intacte.
Votre agent intervient au nom de votre entreprise, relance, comprend les réponses et vous transmet les situations qui exigent votre décision.
Julie Fontaine · Revoptim
Intervient pour le compte de Crosstalent
Relance envoyée
Bonjour Léa, la facture n°2025000229 arrive à échéance vendredi. Je reste disponible si un élément bloque son règlement.
Réponse client
Bonjour, merci pour le rappel. Le virement partira vendredi.
Promesse comprise, suivi ajusté
L'agent reprogramme le suivi et évite une relance inutile. Il vous rend la main si la réponse exige une décision.
Montrez le ton avant de parler de technologie
Votre agent utilise une identité professionnelle dédiée opérée avec Revoptim. Il intervient au nom de votre entreprise et vous transmet les situations qui demandent une décision.
Un cadre défini par vous
Vous choisissez le ton, le calendrier et les limites.
Chaque réponse comprise
Promesse, absence ou contestation restent dans leur contexte.
Le bon passage de relais
Votre équipe intervient uniquement lorsqu’une décision lui appartient.
Exemple de message
Exemple de présentationJulie Fontaine
julie.fontaine@revoptim.com
Bonjour,
Je suis Julie Fontaine, j'interviens pour le compte de Crosstalent afin de les accompagner dans le suivi et la gestion de leurs factures clients.
Je me permets de vous rappeler que la facture n°2025000229 d'un montant de 9 537,75 € arrive à échéance vendredi.
Ce rappel vous permet d'anticiper le règlement. Si un élément bloque le paiement, vous pouvez me répondre directement.
Cordialement,
Julie Fontaine
Une facture,un suivi de bout en bout
Relancer au bon moment
Avant ou après l'échéance, l'agent choisit le prochain message dans le cadre que vous avez défini.
- Plusieurs canaux
- Ton adapté
- Historique conservé
Comprendre la réponse
Promesse de paiement, absence ou changement d'interlocuteur : la suite tient compte du contexte.
- Contexte conservé
- Bon interlocuteur retrouvé
Vous rendre la main
Une contestation ou une décision commerciale ? L'agent transmet le dossier à la bonne personne.
- Dossier résumé
- Décision humaine
Reprendre le suivi
Une fois votre décision prise, l'agent met à jour le calendrier et poursuit le suivi sans perdre le fil.
- Calendrier mis à jour
- Aucune relance inutile
Déléguer vraiment,sans perdre le contrôle
Selon l'approche choisie, le travail et le risque relationnel ne reposent pas au même endroit.
Un prestataire tardif
Il intervient souvent après l'échéance, avec moins de contexte client.
- Intervention tardive
- Relation déléguée
- Coût variable
L'agent Billabex
Il suit chaque facture dans le cadre que vous avez défini.
- Relances et réponses suivies
- Exceptions transmises
- Historique visible
Questions fréquentes
Vos relances avancent.
Sans abîmer la relation.
Voyez comment votre agent IA relance, comprend les réponses et vous rend la main au bon moment.
Comprendre votre agent au quotidien
Retrouvez les guides sur ses décisions, ses pauses, les promesses de paiement et les demandes de validation humaine.