Vue client 360°

Tout le dossier client, sans reconstruire l’histoire.

Solde, factures, contacts, conversations et actions vivent au même endroit. Votre équipe comprend la situation, retrouve le bon interlocuteur et voit qui a fait quoi.

Dossier client

Maison Aster · compte actif

Solde 12 680 € à recevoir 3 factures ouvertes · 1 avoir rapproché
Échanges Le blocage est compris Le client attend un document avant de valider le paiement.
Action Billabex a suspendu la relance Le parcours reprendra dès que la pièce attendue sera confirmée.
Prochaine action Attendre le bon à payer

Un dossier qui s’explique

La bonne information apparaît au moment où elle sert.

La vue client relie les chiffres, les personnes et les échanges pour éviter les recherches entre votre ERP, votre boîte mail et vos notes.

  1. La situation financière est réunie

    Factures, échéances, paiements et avoirs donnent une vision nette du solde.

  2. Les conversations restent attachées

    Chaque réponse, blocage et engagement conserve son lien avec le dossier concerné.

  3. Le bon interlocuteur peut être retrouvé

    Depuis la fiche, votre équipe peut rechercher des profils finance et enrichir les coordonnées de la personne sélectionnée.

  4. Chaque action reste attribuée

    L’historique paginé distingue les actions de votre équipe, de l’agent et des processus Billabex.

Visibilité utile

Billabex tient le dossier à jour. Vous gardez la vue d’ensemble.

La plateforme ne vous noie pas dans les événements : elle relie chaque donnée à une personne, une action ou une prochaine étape.

Ce que Billabex fait

  • Rassemble les données financières et les échanges.
  • Résume les blocages et engagements utiles.
  • Conserve l’historique attribué des actions.

Ce que vous gardez en main

  • La lecture complète de la relation client.
  • Le choix des contacts à rechercher ou enrichir.
  • Les décisions commerciales et financières.

Consultez les guides sur les fiches clients, les soldes, les documents et l’historique de recouvrement.

Ouvrir les guides associés

Vos questions sur la vue client

Votre équipe n’a plus à reconstruire chaque dossier. Le contexte est déjà là.

Découvrez une vue client conçue pour comprendre le blocage, retrouver le bon contact et agir sans perdre de temps.