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title: "Collegare e configurare Qonto"
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  en: https://www.billabex.com/en/help/integrations-settings/connect-configure-qonto.md
  fr: https://www.billabex.com/fr/aide/integrations-parametres/connecter-configurer-qonto.md
  pt: https://www.billabex.com/pt/ajuda/integracoes-definicoes/ligar-configurar-qonto.md
  pl: https://www.billabex.com/pl/pomoc/integracje-ustawienia/polacz-i-skonfiguruj-qonto.md
  nl: https://www.billabex.com/nl/hulp/integraties-instellingen/qonto-koppelen-en-instellen.md
  de: https://www.billabex.com/de/hilfe/integrationen-einstellungen/qonto-verbinden-und-konfigurieren.md
updated: 2026-11-09
index: https://www.billabex.com/llms.txt
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# Collegare e configurare Qonto

<section class="help-summary" aria-labelledby="in-breve"><h2 id="in-breve">In breve</h2><p>Da <strong>Impostazioni > Software collegati</strong>, un amministratore sceglie <strong>Collega un software</strong>, poi Qonto, e autorizza Billabex a leggere le fatture clienti della tua società Qonto. L’accesso è in sola lettura, senza una chiave API da copiare. Scegli poi i clienti da sincronizzare, attiva la connessione e attendi la fine della prima importazione per confrontare alcune fatture con Qonto.</p></section>

## Risultato atteso

La connessione Qonto è attiva. I tuoi clienti, le loro fatture finalizzate e le note di credito associate compaiono in Billabex con il relativo PDF, e l’agente può iniziare a monitorare le fatture insolute.

## Prima di iniziare

- Devi avere il ruolo **Amministratore** in Billabex e un accesso Qonto che consenta di consultare le fatture clienti della società interessata.
- Se il tuo account Qonto consente di accedere a più società, individua quella che emette le fatture da monitorare.
- Decidi chi sollecita i tuoi clienti: la connessione non disattiva i solleciti automatici di Qonto.
- Prepara due clienti di riferimento, uno con una fattura insoluta e l’altro con una fattura pagata.

## Procedura

1. In **Impostazioni**, gruppo **Dati e strumenti**, apri **Software collegati** e fai clic su **Collega un software**.
2. Seleziona **Qonto**, poi **Avanti**. Billabex elenca cosa potrà fare (sincronizzare le tue fatture e note di credito, importare i tuoi clienti e i loro contatti, raccogliere i pagamenti associati) e cosa non potrà fare (creare o modificare fatture, note di credito, clienti, contatti o informazioni di pagamento). Scegli **Accetta**.
3. Accedi a Qonto e conferma l’autorizzazione richiesta. Qonto ti rimanda poi a Billabex.
4. Il passaggio **Configura la connessione** non richiede impostazioni per Qonto: scegli **Avanti**.
5. In **Imposta la connessione**, assegna un nome alla connessione e scegli i **Clienti da sincronizzare**: tutti, tutti tranne alcuni oppure soltanto alcuni. Termina con **Attiva la connessione**.
6. [La prima importazione](https://www.billabex.com/it/assistenza/primi-passi/capire-prima-sincronizzazione/) si avvia. Puoi chiudere la pagina: un’email ti avvisa quando tutto è pronto. Confronta allora i clienti di riferimento con Qonto.

## Cosa fa Billabex

Billabex importa i tuoi clienti Qonto con indirizzo postale, SIREN o numero di partita IVA, email principale, email aggiuntive e telefono. Riprende le [fatture finalizzate, sia insolute sia pagate](https://www.billabex.com/it/assistenza/conti-clienti-documenti/fatture-e-stati/), il relativo PDF e le note di credito collegate. Le bozze non vengono importate e una fattura annullata in Qonto scompare da Billabex.

Ogni modifica di una fattura in Qonto avvia un aggiornamento e una sincronizzazione completa viene eseguita almeno una volta al giorno. Qonto indica se una fattura è pagata o non pagata: appena viene contrassegnata come pagata in Qonto, Billabex la considera saldata e smette di sollecitarla.

L’accesso resta in sola lettura. Billabex non scrive alcun dato in Qonto: né fatture, né clienti, né pagamenti.

## Se il risultato non è quello atteso

- Una fattura appena finalizzata può non comparire per qualche istante: Qonto genera il PDF dopo la finalizzazione e la fattura arriva alla sincronizzazione successiva.
- Un cliente importato senza contatto non ha un’email nella sua scheda Qonto. Completala in Qonto affinché l’agente possa scrivergli.
- Un pagamento parziale non compare: Qonto trasmette soltanto lo stato pagato o non pagato. La fattura continua a essere sollecitata per l’importo totale finché non viene contrassegnata come pagata.
- Un pagamento già registrato in Qonto non è riportato: apri la connessione e scegli **Sincronizza ora**, un’azione disponibile per tutti i membri.
- Se la connessione passa a **Riconnessione richiesta**, un amministratore sceglie **Ripristina la connessione** nel relativo pannello e autorizza nuovamente Billabex in Qonto.
- Se al ritorno da Qonto compare il messaggio «La connessione a Qonto non è riuscita», ripeti l’aggiunta da Billabex.