--- title: "Agenzia: distinguere il portafoglio ordini dagli incassi attesi" canonical: https://www.billabex.com/it/blog/agenzia-portafoglio-ordini-e-incassi-attesi/ lang: it alternate: https://www.billabex.com/fr/blog/agence-carnet-commandes-encaissements-attendus.md alternates: fr: https://www.billabex.com/fr/blog/agence-carnet-commandes-encaissements-attendus.md en: https://www.billabex.com/en/blog/agency-backlog-versus-cash-receipts.md de: https://www.billabex.com/de/blog/agentur-auftragsbestand-und-erwartete-zahlungseingaenge-unterscheiden.md es: https://www.billabex.com/es/blog/agencia-cartera-de-pedidos-y-cobros-esperados.md it: https://www.billabex.com/it/blog/agenzia-portafoglio-ordini-e-incassi-attesi.md nl: https://www.billabex.com/nl/blog/bureau-orderportefeuille-en-verwachte-betalingen.md pl: https://www.billabex.com/pl/blog/agencja-portfel-zamowien-a-oczekiwane-wplywy.md pt: https://www.billabex.com/pt/blog/agencia-carteira-encomendas-recebimentos-previstos.md updated: 2026-11-10 index: https://www.billabex.com/llms.txt --- # Agenzia: distinguere il portafoglio ordini dagli incassi attesi L’agenzia ha firmato abbastanza progetti da impegnare il gruppo di lavoro fino alla primavera. Eppure, il pagamento degli stipendi di fine novembre dipende ancora da due bonifici. Questo scarto può essere perfettamente spiegabile: un ordine sostiene un’attività futura, mentre una fattura aperta rappresenta una richiesta di pagamento attuale. Sommarli produce un totale allettante, ma inutilizzabile per decidere quale spesa impegnare questa settimana. Il problema diventa evidente quando il commerciale annuncia un portafoglio ordini in crescita e la responsabile amministrativa prevede una riduzione del saldo bancario. Entrambe le informazioni possono essere esatte. Per metterle in relazione, devi seguire separatamente il lavoro restante, la fatturazione ancora possibile e il denaro atteso, poi mostrare come ogni progetto passa da una vista all’altra. Questo articolo conserva il contesto della fonte francese, compresi i riferimenti contabili e fiscali: non sostituisce le regole italiane a quelle francesi. ## Definisci che cosa misura il portafoglio ordini In questo articolo, il portafoglio ordini indica il valore contrattuale delle prestazioni firmate ancora da eseguire. Devi mettere per iscritto questa convenzione di monitoraggio: alcuni strumenti commerciali mostrano invece il valore totale dei contratti aperti, anche quando una parte dei lavori è già conclusa. Un dato chiamato «portafoglio ordini» senza definizione rischia quindi di mescolare realtà diverse. Il fatturato è un’altra misura. Nella sua definizione di fatturato, l’Insee considera le vendite e le prestazioni realizzate con terzi, IVA esclusa. Non è una fotografia dei bonifici ricevuti. La rilevazione contabile dell’attività può anche richiedere operazioni di chiusura che vanno oltre il solo stato delle fatture: la tabella operativa deve poter essere riconciliata con la contabilità, senza pretendere di sostituirla. Per ogni contratto, conserva quindi l’importo firmato, il valore delle prestazioni eseguite e l’importo fatturato. Aggiungi gli incassi effettivamente riconciliati. Un acconto può essere stato pagato prima di qualsiasi produzione; una prestazione può essere conclusa prima della sua fattura. Nessuno dei due casi è un’anomalia da nascondere. La definizione serve anche a leggere gli aggiornamenti senza falsi allarmi. Se il valore del portafoglio cala perché una prestazione viene eseguita, questo non significa che il cliente abbia annullato l’ordine. Il movimento deve essere riconoscibile come avanzamento del lavoro. Allo stesso modo, una fattura emessa non dimostra che l’importo sia disponibile per pagare una spesa: il suo pagamento appartiene a un’altra fase del monitoraggio. ## Il passaggio dalla produzione al pagamento Il passaggio comprende due domande diverse. La prima riguarda la possibilità di fatturare: la fase prevista nel contratto è stata raggiunta e le eventuali condizioni sono documentate? La seconda riguarda il pagamento: la fattura è stata ricevuta, la sua scadenza è nota e la presa in carico è confermata? Per le prestazioni digitali, la guida professionale dell’AACC dell’ottobre 2014, pagine da 17 a 20, insiste sul collegamento fra specifiche, accettazione e governo del progetto. È una raccomandazione professionale datata, da confrontare con il contratto attuale. Aiuta però a capire perché «lo sviluppatore ha finito» e «possiamo fatturare la fase» non siano sempre la stessa informazione. La pratica presentata nel nostro articolo sulle [fasi del progetto e le fatture d’agenzia](https://www.billabex.com/it/blog/agenzia-collegare-fasi-del-progetto-e-fatture-da-sollecitare/) permette di conservare queste prove. La previsione di liquidità ne usa il risultato, senza reinterpretare ogni settimana gli scambi del responsabile di progetto. ## Una simulazione che evita il doppio conteggio Consideriamo una situazione interamente fittizia, espressa inizialmente in euro IVA esclusa. Non descrive alcun cliente Billabex né una media del settore. | Progetto | Contratto firmato | Prestazioni eseguite | Fatture emesse | Incassi riconciliati | | ------------------ | ----------------: | -------------------: | ---------------: | -------------------: | | Identità di marca | 30.000 | 18.000 | 18.000 | 6.000 | | Sito istituzionale | 20.000 | 0 | 4.000 di acconto | 4.000 | | Campagna conclusa | 10.000 | 10.000 | 10.000 | 0 | | Totale | 60.000 | 28.000 | 32.000 | 10.000 | Il portafoglio ancora da eseguire vale 32.000 €: 12.000 € sull’identità di marca, 20.000 € sul sito e nulla sulla campagna. Le fatture aperte valgono 22.000 €: 12.000 € sull’identità e 10.000 € sulla campagna. Gli importi contrattuali ancora da incassare raggiungono 50.000 €, cioè 60.000 € meno i 10.000 € già pagati. Sommare il portafoglio ordini alle fatture aperte darebbe 54.000 €. Sarebbe sbagliato come stima dell’importo ancora da ricevere: i 4.000 € di acconto del sito sono già incassati, mentre il lavoro che finanziano figura ancora nel portafoglio. La relazione corretta passa dall’importo ancora da fatturare: 60.000 € meno 32.000 € già fatturati, cioè 28.000 €. Aggiunti ai 22.000 € di fatture aperte, danno effettivamente 50.000 €. Questa uguaglianza presuppone qui contratti invariati, nessuna nota di credito e nessun credito abbandonato. In una pratica reale, le modifiche del perimetro devono apparire come movimenti identificati. Una differenza fra due totali non si corregge modificando il valore del contratto senza darne evidenza. ## Trasforma gli importi in date bancarie Il ministero dell’Economia francese, nella scheda sulle aliquote IVA della vita quotidiana, ricorda che l’aliquota ordinaria nella Francia metropolitana è del **20 %**. Supponiamo che tutte le operazioni fittizie siano soggette a questa aliquota, senza esenzioni né regole transfrontaliere particolari. I 22.000 € IVA esclusa di fatture aperte corrispondono allora a 26.400 € IVA inclusa di possibili pagamenti. Si tratta dell’aliquota francese usata nella simulazione, non di un’indicazione sull’IVA italiana. Questo non significa che 26.400 € arriveranno a novembre. Se l’identità di marca deve essere pagata a novembre e la campagna a dicembre, la tabella mensile presenta rispettivamente 14.400 € e 12.000 €. Se l’approvazione della prossima fase del sito resta incerta, il futuro pagamento deve conservare un’ipotesi di data distinta. Bpifrance Création, nella guida al piano di liquidità di un progetto, raccomanda di inserire ogni movimento nel mese dell’incasso o del pagamento atteso, IVA inclusa quando l’operazione vi è soggetta. L’IVA incassata non è interamente una risorsa liberamente disponibile: prevedi anche i versamenti fiscali secondo il tuo regime e i costi ancora da pagare per concludere i progetti. Per rendere leggibile la previsione, conserva accanto alla data l’elemento che la sostiene. Una fattura con scadenza nota e una fase ancora da approvare non hanno lo stesso grado di definizione. Se il pagamento futuro dipende da una consegna, indica quella dipendenza: il calendario finanziario potrà essere aggiornato quando il responsabile confermerà l’evento, senza presentare la previsione iniziale come un impegno già assunto dal cliente. ## Una promessa migliora l’informazione, non il saldo bancario La contabile di un cliente può annunciare un bonifico per martedì prossimo. Questa precisazione giustifica una nuova data attesa, accompagnata dall’autore e dall’importo interessato. Non trasforma la fattura in un incasso effettivo. Il movimento bancario riconciliato resta il fatto che chiude questa parte della pratica. Per evitare ipotesi implicite, distingui una scadenza contrattuale, una data annunciata dal cliente e una stima interna. Non sostituire l’una con l’altra. Se il cliente propone più versamenti, formalizza un [piano di pagamento](https://www.billabex.com/it/blog/piano-di-pagamento-accordo-e-monitoraggio/) approvato da una persona autorizzata e ripartisci gli importi, invece di spostare l’intero credito sull’ultima data. Il valore del portafoglio ordini può restare stabile mentre un pagamento slitta. Al contrario, un nuovo ordine può aumentare il lavoro da produrre senza migliorare immediatamente la liquidità. È proprio questo che il dirigente deve poter leggere. ## Assegna una responsabilità a ogni cambiamento Il commerciale conferma i contratti e le modifiche. Il responsabile di produzione indica le prestazioni eseguite e le condizioni di accettazione. Chi gestisce la fatturazione prepara i documenti. La persona incaricata del recupero crediti documenta gli impegni e i blocchi. La contabilità riconcilia i pagamenti. Ciascuno interviene su un’informazione che può giustificare. Durante la riunione di monitoraggio, esamina i passaggi bloccati: lavoro concluso non fatturato, fattura inviata senza conferma di ricezione, pagamento annunciato senza movimento ritrovato. Questa lettura completa l’analisi del [fabbisogno di capitale circolante](https://www.billabex.com/it/blog/fabbisogno-di-capitale-circolante-normativo-francese/) mostrando le decisioni concrete da prendere sui progetti. Per rendere visibili le date annunciate e i relativi importi nel monitoraggio quotidiano, scopri il [monitoraggio delle promesse di pagamento di Billabex](https://www.billabex.com/it/prodotto/promesse-di-pagamento/). Il tuo portafoglio ordini spiega l’attività futura; un monitoraggio documentato dei pagamenti ti aiuta a preparare le spese che quell’attività richiederà.