--- title: "Informativa sulla privacy e sulla gestione dei dati personali" canonical: https://www.billabex.com/it/informativa-privacy/ lang: it alternate: https://www.billabex.com/fr/politique-confidentialite.md updated: 2026-08-09 index: https://www.billabex.com/llms.txt --- # Informativa sulla privacy e sulla gestione dei dati personali _Traduzione a scopo informativo. Fa fede la versione francese._ ## Articolo 1. Oggetto della presente informativa La presente informativa ha lo scopo di spiegarti gli strumenti che utilizziamo per raccogliere i tuoi dati personali, nel più rigoroso rispetto dei tuoi diritti. Nella raccolta e nella gestione dei tuoi dati personali, Billabex rispetta la legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, agli archivi e alle libertà, nella sua versione vigente, denominata «Informatique et Libertés», e il regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016, dalla sua entrata in applicazione (di seguito il «GDPR»). ## Articolo 2. Identità del titolare della raccolta dei dati Il titolare della raccolta dei tuoi dati personali è la società Billabex, SAS di diritto francese iscritta al Registro del commercio e delle società di Parigi (Registre du Commerce et des Sociétés) con il numero 984 298 505, con sede legale in 26 RUE BOSQUET, 75007 PARIS, Francia (denominata nella presente informativa «Noi»). ## Articolo 3. Responsabile della protezione dei dati Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati, che puoi contattare tramite il nostro [modulo di contatto](https://www.billabex.com/it/contatti/), all’attenzione del DPO. ## Articolo 4. Le nostre modalità di raccolta I dati personali che raccogliamo e trattiamo dipendono dal modo in cui interagisci con noi. Puoi essere, in particolare: - un **«Utente»**, ossia disponi di un account sulla piattaforma Billabex; - un **«Cliente»**, ossia sei il titolare di un contratto di abbonamento alla piattaforma Billabex; - un **«Visitatore»**, quando visiti il sito https://www.billabex.com/, partecipi ai nostri webinar e ad altri eventi digitali, ci contatti direttamente (ad esempio tramite i moduli sul sito, via email o durante eventi in presenza), scarichi un documento informativo o interagisci con noi in qualsiasi altro modo senza essere un Utente o un Cliente; - un **«Referente del conto»** (o «Referente terzo»), ossia sei il referente di un conto debitore gestito da un Utente Billabex per i solleciti di pagamento. ## Articolo 5. Quali dati raccogliamo A seconda del modo in cui interagisci con noi, i dati che possiamo raccogliere sono i seguenti. ### Utenti Quando sei un Utente, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali: - **Dati identificativi**, ad esempio cognome, nome, indirizzo email; - **Contenuti dell’Utente**, ossia i contenuti che trasmetti a Billabex, comprese fatture, email e dati finanziari (importi delle fatture, stato dei pagamenti, note di credito, saldi insoluti); - **Dati di accesso**, ad esempio il tuo identificativo di accesso e la password, nonché qualsiasi dato necessario per mantenere la tua connessione alla piattaforma; - **Dati del dispositivo**, ad esempio il modello del dispositivo utilizzato, la versione del browser utilizzato, la risoluzione dello schermo; - il tuo indirizzo IP; - **Dati di utilizzo**, ad esempio i registri applicativi e tecnici e qualsiasi altro dato che ci consenta di mantenere una cronologia delle visite e delle azioni effettuate sulla piattaforma; - **Dati di localizzazione** (solo per l’assistenza); - **Dati di assistenza**, in particolare il contenuto delle tue richieste e dei nostri scambi con l’assistenza; - **Dati dell’indirizzo fisico o di fatturazione**, compresi l’indirizzo postale, la città, il codice postale, lo Stato o la provincia e il paese; - **Identificativi professionali**, compresi i numeri di identificazione fiscale (ad esempio, numeri di partita IVA), i numeri di iscrizione dell’impresa (ad esempio SIRET, numero dell’impresa) e le denominazioni sociali; - **Dati dell’organizzazione**, compresi il nome della tua organizzazione e il dominio di posta elettronica; - **Metadati delle comunicazioni email**, compresi gli indirizzi e i nomi visualizzati del mittente e dei destinatari, gli oggetti delle email, il contenuto completo delle email (testo e HTML), gli identificativi del protocollo email (messageId, references, inReplyTo), le date e gli orari di invio e ricezione e la cronologia dello stato di consegna; - **Preferenza linguistica** per le comunicazioni sulla piattaforma. ### Clienti Quando sei un Cliente o il referente di un Cliente, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali nell’ambito della nostra relazione commerciale: - **Dati identificativi**, ad esempio cognome, nome, indirizzo email; - **Dati del Contratto**, in particolare il tipo di abbonamento sottoscritto e i dettagli di fatturazione. ### Visitatori Quando sei un Visitatore, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali: - **Dati identificativi**, ad esempio cognome, nome, indirizzo email; - **Dati del dispositivo**, ad esempio il modello del dispositivo utilizzato, la versione del browser utilizzato, la risoluzione dello schermo; - **Dati di navigazione**, ad esempio le pagine che visiti sul sito https://billabex.com/; - il tuo indirizzo IP; - **Dati di localizzazione**; - informazioni aggiuntive provenienti da terzi relative alla tua attività professionale. ### Referenti del conto (Referenti terzi) Quando sei il referente di un conto debitore gestito sulla piattaforma Billabex da uno dei nostri Utenti, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali: - **Dati identificativi**, ad esempio cognome, nome, indirizzo email; - **Dati professionali**, compresi il tuo ruolo o la tua qualifica all’interno dell’impresa debitrice; - **Dati dell’indirizzo fisico o di fatturazione**, compresi l’indirizzo postale, la città, il codice postale, lo Stato o la provincia e il paese; - **Identificativi professionali**, compresi i numeri di identificazione fiscale (ad esempio, numeri di partita IVA), i numeri di iscrizione dell’impresa (ad esempio SIRET, numero dell’impresa) e le denominazioni sociali; - **Preferenza linguistica** per le comunicazioni; - **Note e contenuti di testo libero**, che possono includere ulteriori informazioni personali fornite dall’Utente; - **Stato di referente principale**, che indica se sei il referente principale del conto; - **Dati finanziari** relativi alle fatture e alle note di credito associate al tuo conto (importi, stato dei pagamenti, saldi); - **Metadati delle comunicazioni email**, compresa la corrispondenza tra te e l’agente IA dell’Utente (indirizzi del mittente e del destinatario, oggetti, contenuti delle email, date e orari, stato di consegna). I Referenti del conto sono persone fisiche o rappresentanti di imprese le cui fatture sono oggetto di monitoraggio dei pagamenti per conto dell’organizzazione dell’Utente. Questi dati vengono raccolti tramite l’integrazione con strumenti di fatturazione (Pennylane, Zoho Books) oppure inseriti manualmente dagli Utenti. ### Identità degli Agenti IA A ogni organizzazione che utilizza Billabex viene assegnato un agente IA (robot automatizzato) che svolge attività di gestione dei crediti per conto dell’Utente. Questi agenti IA dispongono di identità generate che comprendono: - **Identità personale generata**: nome, cognome e indirizzo email per comunicare con l’identità di Revoptim; - **Attribuzione di genere**: per generare comunicazioni grammaticalmente adeguate nelle lingue che richiedono l’accordo di genere (come il francese). **Precisazione importante**: le identità degli agenti IA sono interamente fittizie e generate dall’IA. Non rappresentano persone fisiche reali. I nomi, gli indirizzi email e le attribuzioni di genere sono identità sintetiche create esclusivamente per consentire comunicazioni email professionali con i referenti dei debitori. Pertanto, questi dati non costituiscono dati personali di persone fisiche ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, ma vengono descritti qui per ragioni di trasparenza. I Referenti del conto devono essere informati che possono ricevere comunicazioni da questi agenti IA, che agiscono per conto dell’organizzazione dell’Utente per gestire i solleciti di pagamento e le attività relative al conto. Al momento della raccolta dei tuoi dati personali, ti informiamo se alcuni dati devono essere forniti obbligatoriamente oppure sono facoltativi. I dati obbligatori sono necessari per il funzionamento dei nostri servizi. Per quanto riguarda i dati facoltativi, sei del tutto libero di indicarli o meno. Ti indichiamo inoltre le eventuali conseguenze della mancata risposta. ## Articolo 6: origine della raccolta Possiamo raccogliere dati personali in due modi diversi: **Direttamente da te:** - volontariamente, quando compili i campi di raccolta; - automaticamente, quando utilizzi la Piattaforma o navighi sui siti. **Oppure indirettamente:** - da altri utenti dei nostri servizi; - dai nostri partner tecnici che forniscono un servizio di integrazione; - dai nostri partner commerciali; - dai nostri partner di marketing, quando scarichi un documento informativo da un sito terzo (ad esempio da un social network). Qualora i partner o i terzi raccolgano altri dati personali, saranno gli unici responsabili del rispetto dei propri obblighi di legge e regolamentari relativi alla raccolta e al trattamento che effettuano autonomamente, con i propri strumenti e per le proprie esigenze. ## Articolo 7. Per quali finalità raccogliamo i tuoi dati? A seconda del modo in cui interagisci con noi, i nostri trattamenti perseguono le seguenti finalità, associate alla base giuridica della raccolta. ### Utenti | Finalità | Base giuridica | | :------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | :--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Erogazione dei Servizi** descritti nelle nostre Condizioni generali; **Fornitura dell’assistenza agli utenti**; **Invio di comunicazioni** relative alle nuove funzionalità (le «Comunicazioni di prodotto») e alle modifiche delle nostre CGUS | Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. | | **Monitoraggio dell’utilizzo** della Piattaforma; **Aggregazione e analisi** dei dati per migliorare la Piattaforma e i Servizi; **Rilevamento, prevenzione e risoluzione** degli errori tecnici; **Informazione degli utenti** in merito al loro utilizzo della Piattaforma, alla gestione dell’account e alle eventuali istruzioni trasmesse via email (ad esempio per la convalida dell’indirizzo email); **Creazione e gestione** di una banca dati degli Utenti | Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi. | | **Gestione e trattamento** delle richieste di esercizio dei diritti delle persone fisiche; **Trattamenti necessari** per assicurare la nostra conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili | Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento. | ### Cliente | Finalità | Base giuridica | | :------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | :--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Erogazione dei Servizi** descritti nelle nostre Condizioni generali; **Operazioni di gestione dei Clienti** relative a Contratti, ordini, fatture, programmi di fidelizzazione e gestione della relazione con i clienti; **Fornitura dell’assistenza ai Clienti**; **Invio di informative** relative alle modifiche delle CGS; **Invio di informative** relative al Contratto di abbonamento, comprese la scadenza o il rinnovo di un abbonamento, o qualsiasi altra istruzione necessaria per l’erogazione dei Servizi | Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. | | **Creazione e gestione della banca dati dei Clienti**; **Rilevamento e prevenzione** dei tentativi di frode; **Gestione degli insoluti** e del contenzioso; **Organizzazione di campagne** e/o operazioni commerciali (ad esempio un programma di segnalazione), esclusi i giochi d’azzardo soggetti ad autorizzazione; **Invio di comunicazioni** relative alle nostre offerte e ai nostri servizi collegati a quelli per cui sei già cliente, salvo che tu non desideri riceverle; **Elaborazione di statistiche commerciali** | Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi. | | **Invio di comunicazioni** relative alle nostre offerte e ai nostri servizi, ai nuovi contenuti e all’organizzazione di eventi; **Trattamento con altra finalità** che richieda il tuo consenso | L’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità. | | **Gestione e trattamento** delle richieste di esercizio dei diritti delle persone fisiche; **Trattamenti necessari** per assicurare la nostra conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili | Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento. | ### Visitatore | Finalità | Base giuridica | | :------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | :--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Risposta a una richiesta** proveniente dai moduli di contatto, a seguito dell’invio di una tua email o di un contatto durante un evento digitale o in presenza, oppure attraverso qualsiasi altro canale | Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. | | **Aggregazione e analisi** dei dati di navigazione del sito Billabex.com per elaborare statistiche sulle visite; **Adattamento dei contenuti del sito** Billabex.com alle caratteristiche che hai indicato (ad esempio la lingua del sito), di cui Billabex può essere a conoscenza, e, se del caso, alla tua navigazione precedente; **Creazione e gestione** di una banca dati di potenziali clienti; **Gestione delle comunicazioni di marketing** e svolgimento della prospezione commerciale | Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi. | | **Invio di comunicazioni** relative alle nostre offerte e ai nostri servizi, ai nuovi contenuti e all’organizzazione di eventi; **Trattamento con altra finalità** che richieda il tuo consenso | L’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità. | | **Gestione e trattamento** delle richieste di esercizio dei diritti delle persone fisiche; **Trattamenti necessari** per assicurare la nostra conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili | Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento. | ### Referenti del conto (Referenti terzi) | Finalità | Base giuridica | | :--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | :----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Monitoraggio dei pagamenti e servizi di recupero crediti** per conto dell’organizzazione dell’Utente; **Invio di comunicazioni** riguardanti le fatture insolute e i solleciti di pagamento; **Gestione dei conti** e mantenimento delle relazioni commerciali | Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (l’Utente che ha stipulato il contratto con Billabex per i servizi di gestione dei crediti). | | **Interesse legittimo al recupero crediti** e ai servizi di gestione dei crediti; **Gestione delle relazioni commerciali** con i conti debitori; **Prevenzione degli insoluti** e rilevamento delle frodi | Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento (recupero crediti e gestione dei crediti) o di terzi (l’organizzazione dell’Utente). | | **Gestione e trattamento** delle richieste di esercizio dei diritti delle persone fisiche; **Trattamenti necessari** per assicurare la nostra conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili | Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento. | ## Articolo 8. Destinatari dei dati raccolti Avranno accesso ai tuoi dati personali il personale autorizzato e qualificato della nostra società, i servizi incaricati dei controlli (in particolare il revisore legale dei conti) e i nostri responsabili del trattamento. L’elenco completo e aggiornato dei nostri sub-responsabili del trattamento è disponibile sulla [pagina dedicata](https://www.billabex.com/it/sub-responsabili/). Possono inoltre essere destinatari di dati personali gli organismi pubblici, esclusivamente per adempiere ai nostri obblighi di legge, gli ausiliari della giustizia e i pubblici ufficiali francesi (officiers ministériels). Gli organismi incaricati di effettuare il recupero crediti possono essere destinatari esclusivamente dei dati relativi al pagamento dell’acquirente. ## Articolo 9. Cessione dei dati personali I tuoi dati personali non saranno oggetto di cessione, locazione o scambio a favore di terzi. ## Articolo 10. Durata di conservazione dei dati personali **(i) Dati relativi alla gestione di clienti e potenziali clienti:** i tuoi dati personali non saranno conservati oltre il periodo strettamente necessario alla gestione della nostra relazione commerciale con te. Tuttavia, i dati che consentono di provare un diritto o un contratto e che devono essere conservati per adempiere un obbligo di legge saranno conservati per il periodo previsto dalla legge vigente. Per eventuali attività di prospezione rivolte ai clienti, i loro dati potranno essere conservati per tre anni dalla fine della relazione commerciale. I dati personali relativi a un potenziale cliente che non è cliente potranno essere conservati per 3 (tre) anni dalla raccolta o dall’ultimo contatto proveniente dal potenziale cliente. Al termine di questo periodo di tre anni, potremo ricontattarti per sapere se desideri continuare a ricevere comunicazioni commerciali. **(ii) Documenti d’identità:** in caso di esercizio del diritto di accesso o di rettifica, i dati relativi ai documenti d’identità potranno essere conservati per il periodo previsto dall’articolo 9 del Code de procédure pénale francese, ossia un anno. In caso di esercizio del diritto di opposizione, questi dati possono essere archiviati per il termine di prescrizione previsto dall’articolo 8 del Code de procédure pénale francese, ossia tre anni. **(iii) Dati relativi alle carte bancarie:** le transazioni finanziarie relative al pagamento degli acquisti e dei costi tramite la Soluzione sono affidate a un prestatore di servizi di pagamento che ne assicura il corretto svolgimento e la sicurezza. Per le esigenze dei servizi, questo prestatore può essere destinatario dei tuoi dati personali relativi ai numeri delle carte bancarie, che raccoglie e conserva in nostro nome e per nostro conto. Non abbiamo accesso a questi dati. Per consentirti di effettuare acquisti regolari o di pagare i relativi costi sulla Soluzione, i dati delle tue carte bancarie sono conservati per la durata della tua iscrizione alla Soluzione e, in ogni caso, almeno fino alla tua ultima transazione. Selezionando nella Soluzione la casella espressamente prevista a tal fine, ci fornisci il tuo consenso esplicito a questa conservazione. I dati relativi al codice di sicurezza visivo o CVV2 riportato sulla tua carta bancaria non vengono memorizzati. Se rifiuti la conservazione dei dati personali relativi ai numeri delle tue carte bancarie alle condizioni sopra indicate, non conserveremo questi dati oltre il tempo necessario per eseguire la transazione. In ogni caso, i dati relativi alle carte potranno essere conservati, a fini di prova in caso di eventuale contestazione della transazione, in archivi intermedi per il periodo previsto dall’articolo L 133-24 del Code monétaire et financier francese, ossia 13 mesi dalla data di addebito. Questo periodo può essere esteso a 15 mesi per tenere conto della possibilità di utilizzo di carte di pagamento con addebito differito. **(iv) Gestione degli elenchi di opposizione alla ricezione di comunicazioni commerciali:** le informazioni che consentono di rispettare il tuo diritto di opposizione sono conservate per almeno tre anni dall’esercizio di tale diritto. **(v) Cookie:** la durata di conservazione del consenso ai cookie è di 182 giorni (circa 6 mesi), entro il limite massimo di 13 mesi raccomandato dalla CNIL. ## Articolo 11. Sicurezza Ti informiamo che adottiamo tutte le precauzioni utili e le misure organizzative e tecniche appropriate per preservare la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei tuoi dati personali e, in particolare, per impedire che vengano alterati, danneggiati o resi accessibili a terzi non autorizzati. Utilizziamo inoltre sistemi di pagamento sicuri conformi allo stato dell’arte e alla normativa applicabile. Le misure di sicurezza attuate da Billabex sono descritte nella [pagina Sicurezza](https://www.billabex.com/it/sicurezza-dati/). ## Articolo 12. Hosting Ti informiamo che i tuoi dati sono conservati e archiviati, per tutta la durata della loro conservazione, sui server della società **Amazon Web Service**. Questi server si trovano in Irlanda. ## Articolo 13. Cookie e tecnologie di tracciamento I cookie sono file di testo, spesso cifrati, memorizzati nel tuo browser. Vengono creati quando il browser di un utente carica un determinato sito internet: il sito invia informazioni al browser, che crea quindi un file di testo. Ogni volta che l’utente torna sullo stesso sito, il browser recupera questo file e lo invia al server del sito internet. ### 13.1 Ambito Billabex gestisce due proprietà web: il sito vetrina **`www.billabex.com`** e l’applicazione **next.billabex.com**. Il consenso ai cookie è condiviso tra questi due sottodomini tramite un cookie di consenso (`cc_cookie`) impostato sul dominio `.billabex.com`. Il consenso fornito su uno dei sottodomini si applica automaticamente all’altro. ### 13.2 Categorie di cookie #### Cookie strettamente necessari (sempre attivi) Questi cookie sono indispensabili per il funzionamento sicuro del sito e dell’applicazione. Non possono essere disattivati. | Cookie | Fornitore | Finalità | Durata | Dominio | | :----------------- | :-------------------- | :------------------------------------------ | :---------- | :------------------ | | `billabex.session` | Billabex | Autenticazione della sessione | Sessione | `next.billabex.com` | | `lang` | Billabex | Preferenza linguistica | Persistente | `next.billabex.com` | | `cc_cookie` | vanilla-cookieconsent | Memorizzazione delle preferenze di consenso | 182 giorni | `.billabex.com` | La piattaforma utilizza inoltre **Cloudflare Turnstile** (Cloudflare, Inc.) nei moduli di iscrizione, accesso e reimpostazione della password, per distinguere gli utenti umani dai robot. Turnstile tratta i segnali tecnici strettamente necessari per questa protezione, in particolare l’indirizzo IP, l’impronta TLS, lo user-agent, la chiave del sito e l’origine associata. Questi dati vengono trasmessi a Cloudflare per verificare il token di sicurezza. Il trattamento si basa sul nostro interesse legittimo a proteggere il servizio. #### Cookie analitici (consenso richiesto) Questi cookie ci consentono di misurare le visite, comprendere l’utilizzo dei nostri servizi e migliorare la tua esperienza. **Base giuridica**: consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a, del GDPR). Questi cookie vengono impostati solo dopo il tuo consenso esplicito. | Cookie | Fornitore | Finalità | Durata | Dominio | | :------ | :---------------- | :---------------------------- | :------- | :----------------- | | `_ga` | Google Analytics | Distinzione degli utenti GA4 | 2 anni | `.billabex.com` | | `_ga_*` | Google Analytics | Dati di sessione GA4 | 2 anni | `.billabex.com` | | `_clck` | Microsoft Clarity | Identificativo utente Clarity | 1 anno | `www.billabex.com` | | `_clsk` | Microsoft Clarity | Sessione Clarity | 1 giorno | `www.billabex.com` | - **Google Analytics** (Google LLC): misurazione del pubblico sul sito e sull’applicazione. Dati trasmessi a Google in Irlanda e negli Stati Uniti. Google è certificata nell’ambito del quadro UE-USA per la protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework). - **Microsoft Clarity** (Microsoft Corporation): analisi comportamentale e registrazione delle sessioni esclusivamente sul sito vetrina (`www.billabex.com`). Dati trasmessi a Microsoft negli Stati Uniti. Microsoft è certificata nell’ambito del quadro UE-USA per la protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework). #### Cookie di marketing Billabex non utilizza attualmente cookie di marketing sul sito o sull’applicazione. La categoria marketing del gestore del consenso è mantenuta esclusivamente per eliminare eventuali cookie storici impostati prima della rimozione degli strumenti interessati. ### 13.3 Meccanismo di consenso Alla tua prima visita su uno dei sottodomini di billabex.com, viene mostrato un banner dei cookie. Puoi: - **Accettare tutto**: vengono attivati tutti i cookie analitici disponibili; - **Rifiutare tutto**: vengono impostati solo i cookie strettamente necessari; - **Gestire le preferenze**: scegliere singolarmente le categorie di cookie da accettare. Il pulsante «Rifiutare tutto» è presentato con la stessa visibilità del pulsante «Accettare tutto», conformemente alle raccomandazioni della CNIL. La prosecuzione della navigazione non costituisce consenso. ### 13.4 Modifica e revoca del consenso Puoi modificare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento: - **Sul sito vetrina** (`www.billabex.com`): tramite il link «Cookie» in fondo a ogni pagina; - **Nell’applicazione** (next.billabex.com): tramite la sezione «Preferenze» nelle impostazioni del tuo account, oppure tramite il widget di consenso accessibile su ogni pagina. In caso di revoca del consenso per una categoria di cookie, i cookie corrispondenti vengono eliminati automaticamente e la pagina viene ricaricata per garantire l’arresto immediato dei servizi di tracciamento interessati. ### 13.5 Durata di conservazione del consenso La tua scelta di consenso viene conservata per 182 giorni (circa 6 mesi), entro il limite massimo di 13 mesi raccomandato dalla CNIL. Alla scadenza di questo periodo, il banner del consenso viene mostrato nuovamente. ## Articolo 14. Accesso ai tuoi dati personali Ai sensi della legge francese «Informatique et Libertés» e del GDPR, hai il diritto di ottenere la comunicazione e, se del caso, la rettifica o la cancellazione dei dati che ti riguardano, tramite l’accesso online alla tua pratica. Puoi inoltre rivolgerti a: - **[modulo di contatto](https://www.billabex.com/it/contatti/)**: all’attenzione del DPO; - **indirizzo postale**: 26 RUE BOSQUET, 75007 PARIS, Francia. Si ricorda alle persone i cui dati vengono raccolti sulla base del nostro interesse legittimo, come indicato nell’articolo 7, che possono opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati che le riguardano. Tuttavia, potremmo dover proseguire il trattamento qualora esistano motivi legittimi per il trattamento che prevalgono sui tuoi diritti e sulle tue libertà, oppure qualora il trattamento sia necessario per accertare, esercitare o difendere i nostri diritti in sede giudiziaria. ## Articolo 15. Diritto di definire direttive sul trattamento dei dati dopo la tua morte Hai il diritto di definire direttive relative alla conservazione, alla cancellazione e alla comunicazione dei tuoi dati personali dopo la tua morte. Queste direttive possono essere generali, ossia riguardare tutti i dati personali che ti riguardano. In tal caso devono essere registrate presso un soggetto terzo di fiducia digitale certificato dalla CNIL. Le direttive possono anche essere specifiche per i dati trattati dalla nostra società. In questo caso devi trasmettercele ai seguenti recapiti: - **[modulo di contatto](https://www.billabex.com/it/contatti/)**: all’attenzione del DPO; - **indirizzo postale**: 26 RUE BOSQUET, 75007 PARIS, Francia. Trasmettendoci tali direttive, fornisci espressamente il tuo consenso affinché siano conservate, trasmesse ed eseguite secondo le modalità previste dalla presente informativa. Puoi designare nelle tue direttive una persona incaricata della loro esecuzione. Dopo la tua morte, questa persona sarà legittimata a prendere conoscenza delle direttive e a chiederci di attuarle. In assenza di designazione, i tuoi eredi saranno legittimati a prendere conoscenza delle direttive alla tua morte e a chiederci di attuarle. Puoi modificare o revocare le direttive in qualsiasi momento scrivendoci ai recapiti sopra indicati. ## Articolo 16. Portabilità dei tuoi dati personali Hai il diritto alla portabilità dei dati personali che ci hai fornito, intesi come i dati che hai dichiarato attivamente e consapevolmente nell’ambito dell’accesso e dell’utilizzo dei servizi, nonché i dati generati dalla tua attività durante l’utilizzo dei servizi. Ti ricordiamo che questo diritto non riguarda i dati raccolti e trattati su una base giuridica diversa dal consenso o dall’esecuzione del contratto che ci lega. Questo diritto può essere esercitato gratuitamente, in qualsiasi momento e in particolare alla chiusura del tuo account sulla Piattaforma, per recuperare e conservare i tuoi dati personali. In questo caso ti trasmetteremo i tuoi dati personali con ogni mezzo ritenuto utile, in un formato standard aperto, di uso comune e leggibile da una macchina, conformemente allo stato dell’arte. ## Articolo 17. Presentazione di un reclamo a un’autorità di controllo Ti informiamo inoltre che hai il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo competente (**la Commission Nationale Informatique et Libertés per la Francia**), nello Stato membro in cui si trova la tua residenza abituale, il tuo luogo di lavoro o il luogo in cui sarebbe stata commessa la violazione dei tuoi diritti, se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali oggetto della presente informativa violi le norme applicabili. Questo ricorso può essere esercitato senza pregiudizio di qualsiasi altro ricorso davanti a un’autorità amministrativa o giudiziaria. Hai infatti anche il diritto a un ricorso amministrativo o giurisdizionale effettivo se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali oggetto della presente informativa violi le norme applicabili. ## Articolo 18. Limitazione del trattamento Hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali nei seguenti casi: - Per la durata delle verifiche che effettuiamo, quando contesti l’esattezza dei tuoi dati personali; - Quando il trattamento dei dati è illecito e desideri limitarlo anziché ottenere la cancellazione dei dati; - Quando non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali, ma desideri che vengano conservati per esercitare i tuoi diritti; - Durante il periodo di verifica dei motivi legittimi, quando ti sei opposto al trattamento dei tuoi dati personali. ## Articolo 19. Modifiche Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare in qualsiasi momento la presente informativa, in tutto o in parte. Queste modifiche entreranno in vigore dalla pubblicazione della nuova informativa. L’utilizzo della Soluzione dopo l’entrata in vigore delle modifiche costituirà presa d’atto e accettazione della nuova informativa. In caso contrario, se la nuova informativa non ti soddisfa, non dovrai più accedere alla Soluzione.