---
title: "Qonto koppelen en instellen"
canonical: https://www.billabex.com/nl/hulp/integraties-instellingen/qonto-koppelen-en-instellen/
lang: nl
alternate: https://www.billabex.com/it/assistenza/integrazioni-impostazioni/collegare-configurare-qonto.md
alternates:
  it: https://www.billabex.com/it/assistenza/integrazioni-impostazioni/collegare-configurare-qonto.md
  es: https://www.billabex.com/es/ayuda/integraciones-configuracion/conectar-y-configurar-qonto.md
  en: https://www.billabex.com/en/help/integrations-settings/connect-configure-qonto.md
  fr: https://www.billabex.com/fr/aide/integrations-parametres/connecter-configurer-qonto.md
  pt: https://www.billabex.com/pt/ajuda/integracoes-definicoes/ligar-configurar-qonto.md
  pl: https://www.billabex.com/pl/pomoc/integracje-ustawienia/polacz-i-skonfiguruj-qonto.md
  nl: https://www.billabex.com/nl/hulp/integraties-instellingen/qonto-koppelen-en-instellen.md
  de: https://www.billabex.com/de/hilfe/integrationen-einstellungen/qonto-verbinden-und-konfigurieren.md
updated: 2026-11-09
index: https://www.billabex.com/llms.txt
---

# Qonto koppelen en instellen

<section class="help-summary" aria-labelledby="kort-samengevat"><h2 id="kort-samengevat">Kort samengevat</h2><p>Via <strong>Instellingen > Gekoppelde software</strong> kiest een beheerder <strong>Software koppelen</strong> en daarna Qonto, en geeft Billabex toestemming om de klantfacturen van uw Qonto-bedrijf te lezen. De toegang is alleen-lezen, zonder API-sleutel te kopiëren. Kies daarna de te synchroniseren klanten, activeer de verbinding en wacht op de eerste import voordat u enkele facturen met Qonto vergelijkt.</p></section>

## Verwacht resultaat

De Qonto-verbinding is actief. Uw klanten, definitieve facturen en bijbehorende creditnota’s verschijnen met hun PDF in Billabex. De agent kan beginnen met de opvolging van onbetaalde facturen.

## Voordat u begint

- U hebt de rol **Beheerder** in Billabex en Qonto-toegang waarmee u klantfacturen van het betreffende bedrijf kunt bekijken.
- Heeft uw Qonto-account toegang tot meerdere bedrijven, bepaal dan welk bedrijf de op te volgen facturen uitgeeft.
- Bepaal wie klanten herinnert: de koppeling schakelt automatische Qonto-herinneringen niet uit.
- Bereid twee testklanten voor: één met een onbetaalde factuur en één met een betaalde factuur.

## Stappen

1. Open in **Instellingen**, groep **Gegevens en tools**, **Gekoppelde software** en klik op **Software koppelen**.
2. Selecteer **Qonto** en daarna **Volgende**. Billabex toont wat het wel kan (uw facturen en creditnota’s synchroniseren, uw klanten en hun contactpersonen importeren, de bijbehorende betalingen ophalen) en niet kan (facturen, creditnota’s, klanten, contactpersonen of betaalgegevens aanmaken of wijzigen). Kies **Accepteren**.
3. Meld u aan bij Qonto en bevestig de gevraagde toestemming. Qonto stuurt u terug naar Billabex.
4. De stap **Verbinding configureren** vraagt voor Qonto geen instellingen. Kies **Volgende**.
5. Geef bij **Verbinding instellen** een naam op en kies de **Te synchroniseren klanten**: alle, alle behalve bepaalde klanten of alleen bepaalde klanten. Kies **Verbinding activeren**.
6. [De eerste import](https://www.billabex.com/nl/hulp/aan-de-slag/eerste-synchronisatie-begrijpen/) begint. U kunt de pagina sluiten: u ontvangt een e-mail wanneer alles klaar is. Vergelijk dan uw testklanten met Qonto.

## Wat Billabex doet

Billabex importeert Qonto-klanten met adres, SIREN of btw-nummer, primair en aanvullende e-mailadressen en telefoonnummer. Het neemt [definitieve facturen over, zowel onbetaalde als betaalde](https://www.billabex.com/nl/hulp/klantrekeningen-documenten/facturen-en-statussen/), met PDF en gekoppelde creditnota’s. Concepten worden niet geïmporteerd en een in Qonto geannuleerde factuur verdwijnt uit Billabex.

Elke factuurwijziging in Qonto start een update en er vindt minstens eenmaal per dag een volledige synchronisatie plaats. Qonto geeft aan of een factuur betaald is. Zodra die in Qonto als betaald is gemarkeerd, beschouwt Billabex haar als voldaan en stopt het herinneren.

De toegang blijft alleen-lezen. Billabex schrijft niets in Qonto: geen facturen, klanten of betalingen.

## Als het resultaat niet aan uw verwachtingen voldoet

- Een net definitief gemaakte factuur kan kort ontbreken: Qonto maakt de PDF daarna aan en de factuur komt bij de volgende synchronisatie mee.
- Een geïmporteerde klant zonder contact heeft geen e-mailadres op de Qonto-kaart. Vul dit in Qonto aan zodat de agent kan schrijven.
- Een deelbetaling ontbreekt: Qonto geeft alleen betaald of onbetaald door. Herinneringen blijven voor het volledige bedrag doorgaan totdat de factuur als betaald is gemarkeerd.
- Een al geregistreerde Qonto-betaling is niet zichtbaar: open de verbinding en kies **Nu synchroniseren**, een actie die voor alle leden beschikbaar is.
- Krijgt de verbinding de status **Opnieuw koppelen vereist**, dan kiest een beheerder **Verbinding herstellen** in het paneel en geeft Billabex opnieuw toestemming in Qonto.
- Verschijnt na terugkeer uit Qonto de melding dat verbinden met Qonto is mislukt, voeg de verbinding dan opnieuw toe vanuit Billabex.