---
title: "Termijnen voor gegevensverversing begrijpen"
canonical: https://www.billabex.com/nl/hulp/rapporten-analyses/termijnen-gegevensverversing/
lang: nl
alternate: https://www.billabex.com/pt/ajuda/relatorios-analises/prazos-atualizacao-dados.md
alternates:
  pt: https://www.billabex.com/pt/ajuda/relatorios-analises/prazos-atualizacao-dados.md
  es: https://www.billabex.com/es/ayuda/informes-analisis/comprender-los-plazos-de-actualizacion-de-datos.md
  it: https://www.billabex.com/it/assistenza/report-analisi/tempi-aggiornamento-dati.md
  fr: https://www.billabex.com/fr/aide/pilotage-analyses/delais-mise-a-jour-donnees.md
  de: https://www.billabex.com/de/hilfe/berichte-analysen/aktualisierungsfristen-der-daten-verstehen.md
  pl: https://www.billabex.com/pl/pomoc/raporty-analizy/czas-aktualizacji-danych.md
  nl: https://www.billabex.com/nl/hulp/rapporten-analyses/termijnen-gegevensverversing.md
  en: https://www.billabex.com/en/help/reporting-analytics/data-update-delays.md
updated: 2026-11-09
index: https://www.billabex.com/llms.txt
---

# Termijnen voor gegevensverversing begrijpen

<section class="help-summary" aria-labelledby="kort-samengevat"><h2 id="kort-samengevat">Kort samengevat</h2><p>Niet alle weergaven worden op hetzelfde moment bijgewerkt. Gekoppelde software importeert eerst de wijzigingen volgens zijn frequentie, daarna worden de lijsten opnieuw opgebouwd. De ontvangststatus van een e-mail komt na de verzending en sommige analyses wachten op wisselkoersen of hun beschikbaarheidsdatum. Controleer het tijdstip van elke keten voordat u opnieuw start: een korte, verklaarbare vertraging is geen gegevensverlies.</p></section>

## Verwacht resultaat

U herkent de keten die nog wacht en wacht af of escaleert met het juiste tijdstempel.

## Voordat u begint

- Noteer het tijdstip en de tijdzone van de bronactie.
- Bepaal of het om een synchronisatie, een bericht of een analyse gaat.

## Stappen

1. Open voor brongegevens de verbinding in **Instellingen > Gekoppelde software** en noteer de **Frequentie** en de kaart **Laatste synchronisatie**.
2. Vergelijk een lijst met de klantfiche of de factuurfiche.
3. Bekijk voor een e-mail na verzending de ontvangststatus in **Berichten**.
4. Controleer voor een analyse de beschikbaarheidsdatum, de valuta en een eventuele tijdelijke melding.
5. Ververs één keer na de passende wachttijd en geef beide tijdstempels door aan de ondersteuning als het verschil blijft.

## Wat Billabex doet

Billabex werkt met meerdere asynchrone verwerkingen. Elke software heeft een eigen frequentie, bijvoorbeeld elk uur voor Pennylane, bij elke wijziging en minstens eenmaal per dag voor Qonto, en eenmaal per dag voor Zoho Books. Tijdens een eerste import blijft een banner zichtbaar tot die klaar is. Tijdelijke analysefouten worden expliciet getoond in plaats van een onvolledig resultaat.

Op een klantfiche dateert een samenvatting gevolgd door ‘De situatie is sindsdien gewijzigd.’ van vóór de laatste wijziging van de facturen of creditnota’s: de status, pauze, belofte en volgende stap die ernaast staan, zijn leidend.

## Als het resultaat niet aan uw verwachtingen voldoet

- Herhaaldelijk verversen versnelt een verwerkingswachtrij niet.
- Een actuele fiche naast een oude lijst betekent vaak dat de lijst nog niet opnieuw is opgebouwd.
- De vermelding **Geen synchronisatie sinds N dagen** bij een verbinding vraagt om [een controle van de verbinding](https://www.billabex.com/nl/hulp/integraties-instellingen/synchronisatie-volgen-herstarten-of-herstellen/), niet om wachten.
- Ontbreekt een gegeven nog steeds na de volgende synchronisatie, volg dan [de controles voor niet-gesynchroniseerde gegevens](https://www.billabex.com/nl/hulp/problemen-oplossen/gegevens-niet-gesynchroniseerd/).
- Geef de ondersteuning het brontijdstip, de laatste synchronisatie, de bekeken pagina en de referentie van het object.