---
title: "Zarządzaj tagami"
canonical: https://www.billabex.com/pl/pomoc/integracje-ustawienia/zarzadzaj-tagami/
lang: pl
alternate: https://www.billabex.com/fr/aide/integrations-parametres/gerer-tags.md
alternates:
  fr: https://www.billabex.com/fr/aide/integrations-parametres/gerer-tags.md
  pt: https://www.billabex.com/pt/ajuda/integracoes-definicoes/gerir-etiquetas.md
  es: https://www.billabex.com/es/ayuda/integraciones-configuracion/gestionar-etiquetas.md
  it: https://www.billabex.com/it/assistenza/integrazioni-impostazioni/gestire-etichette.md
  en: https://www.billabex.com/en/help/integrations-settings/manage-tags.md
  nl: https://www.billabex.com/nl/hulp/integraties-instellingen/tags-beheren.md
  de: https://www.billabex.com/de/hilfe/integrationen-einstellungen/tags-verwalten.md
  pl: https://www.billabex.com/pl/pomoc/integracje-ustawienia/zarzadzaj-tagami.md
updated: 2026-11-09
index: https://www.billabex.com/llms.txt
---

# Zarządzaj tagami

<section class="help-summary" aria-labelledby="w-skrocie"><h2 id="w-skrocie">W skrócie</h2><p>Tagi to swobodne oznaczenia do klasyfikowania klientów. Każdy tag należy do Twojej organizacji: administrator tworzy go, zmienia jego nazwę lub kolor albo usuwa go w <strong>Ustawienia > Tagi</strong>. Każdy członek przypisuje lub usuwa tag na karcie klienta albo u kilku zaznaczonych klientów. Tag nigdy nie wstrzymuje przypomnień i nigdy nie jest przypisywany automatycznie.</p></section>

## Oczekiwany rezultat

Twoi klienci mają właściwe oznaczenia, a żaden tag nie jest mylony z regułą przypomnień.

## Zanim zaczniesz

- Określ jasne zastosowanie każdego nowego tagu.
- Sprawdź, czy istniejący tag nie odpowiada już tej potrzebie.
- Tworzenie, zmiana i usuwanie tagu wymagają roli **Administrator**; przypisywanie istniejącego tagu jest dostępne dla wszystkich członków.

## Procedura

1. Otwórz **Ustawienia > Tagi** w grupie **Organizacja**, aby przejrzeć listę.
2. Kliknij **Utwórz tag**, wpisz **Etykietę**, wybierz **Kolor**, a następnie **Utwórz tag**.
3. Aby zmienić nazwę lub kolor tagu, kliknij jego plakietkę lub **Zmień**, a następnie zapisz.
4. Na [karcie klienta](https://www.billabex.com/pl/pomoc/konta-klientow-dokumenty/zarzadzaj-kontami-klientow/) użyj **Dodaj tag**, aby go przypisać, lub usuń go z poziomu plakietki.
5. W przypadku kilku klientów zaznacz ich na liście **Klienci**, kliknij **Tagi** na pasku działań, wybierz tagi, a następnie **Zastosuj**.
6. Aby usunąć tag, wybierz **Usuń** w menu jego wiersza: potwierdzenie pokazuje, ilu klientów go ma.

## Co robi Billabex

Nie ma już tagów predefiniowanych wspólnych dla wszystkich organizacji: każdy tag należy do Twojej i można go zmieniać jak pozostałe. Nowa organizacja otrzymuje pięć tagów początkowych nazwanych w jej języku (francuskim, angielskim lub hiszpańskim), odpowiadających obsłudze przez człowieka, obietnicy płatności, postępowaniu zbiorowemu, sporowi i prośbie o korektę; możesz zmienić ich nazwy lub je usunąć. Nazwa tagu to wpisany tekst: nie jest tłumaczona na język interfejsu poszczególnych członków. Tagi przypisane do każdego klienta pojawiają się również w [eksporcie faktur do Excela](https://www.billabex.com/pl/pomoc/raporty-analizy/eksportuj-faktury-do-excela/).

Żaden tag nie jest przypisywany automatycznie, a przypisanie lub usunięcie tagu nie ma żadnego wpływu na przypomnienia. Usunięcie tagu trwale usuwa go u wszystkich klientów, którzy go mają.

## Jeśli rezultat jest inny niż oczekiwany

- Brak przycisku **Utwórz tag** lub **Zmień** oznacza, że jesteś współpracownikiem: poproś administratora.
- Aby zatrzymać agenta, wstrzymaj przypomnienia dla klienta zamiast dodawać tag.
- Tag usunięty przez pomyłkę u kilku klientów można przywrócić przyciskiem **Cofnij** w komunikacie potwierdzającym aktualizację.
- Unikaj dwóch tagów, których nazwy opisują tę samą sytuację.