---
title: "Zmień nazwę i domenę pocztową organizacji"
canonical: https://www.billabex.com/pl/pomoc/integracje-ustawienia/zmien-nazwe-i-domene-pocztowa-organizacji/
lang: pl
alternate: https://www.billabex.com/pt/ajuda/integracoes-definicoes/alterar-nome-dominio-email-organizacao.md
alternates:
  pt: https://www.billabex.com/pt/ajuda/integracoes-definicoes/alterar-nome-dominio-email-organizacao.md
  en: https://www.billabex.com/en/help/integrations-settings/edit-organization-name-email-domain.md
  es: https://www.billabex.com/es/ayuda/integraciones-configuracion/modificar-nombre-y-dominio-de-correo-de-la-organizacion.md
  it: https://www.billabex.com/it/assistenza/integrazioni-impostazioni/modificare-nome-dominio-email-organizzazione.md
  fr: https://www.billabex.com/fr/aide/integrations-parametres/modifier-nom-domaine-email-organisation.md
  de: https://www.billabex.com/de/hilfe/integrationen-einstellungen/name-und-e-mail-domain-der-organisation-aendern.md
  nl: https://www.billabex.com/nl/hulp/integraties-instellingen/organisatienaam-en-e-maildomein-wijzigen.md
  pl: https://www.billabex.com/pl/pomoc/integracje-ustawienia/zmien-nazwe-i-domene-pocztowa-organizacji.md
updated: 2026-11-09
index: https://www.billabex.com/llms.txt
---

# Zmień nazwę i domenę pocztową organizacji

<section class="help-summary" aria-labelledby="w-skrocie"><h2 id="w-skrocie">W skrócie</h2><p>W <strong>Ustawienia > Ogólne</strong> sekcja <strong>Informacje o organizacji</strong> obejmuje między innymi nazwę, adres siedziby, numer SIREN i domenę pocztową. Nazwa identyfikuje Twoją organizację, także w wiadomościach wysyłanych do klientów. Domena, wpisana bez pełnego adresu, służy do rozpoznawania e-maili od Twojego zespołu. Zmieniać je może tylko administrator, a żadna z tych wartości nie zmienia adresu agenta.</p></section>

## Oczekiwany rezultat

Nowa nazwa lub domena pocztowa jest zapisana i widoczna w **Informacje o organizacji**.

## Zanim zaczniesz

- Musisz mieć rolę **Administrator**: współpracownik widzi te informacje tylko do odczytu.
- Otwórz właściwą organizację, jeśli zarządzasz kilkoma.
- Potwierdź oficjalną lub zwyczajowo używaną nazwę do wyświetlenia.
- W przypadku domeny przygotuj tylko część po `@`, na przykład `entreprise.com`.

## Procedura

1. Otwórz **Ustawienia**, a następnie **Ogólne** w grupie **Organizacja**.
2. W **Informacje o organizacji** kliknij **Zmień**: pola sekcji stają się edytowalne. W przypadku pustej jeszcze wartości przycisk **Dodaj** otwiera bezpośrednio właściwe pole.
3. Wpisz **Nazwę organizacji**.
4. W **Domena pocztowa organizacji** wpisz domenę bez `https://`, bez `www` i bez pełnego adresu.
5. Kliknij **Zapisz**. Jeśli opuścisz stronę wcześniej, Billabex poprosi o potwierdzenie.

## Co robi Billabex

Obie wartości są niezależne. Domena musi być prawidłową nazwą domeny, a domena publicznej usługi pocztowej jest odrzucana. Billabex używa jej do rozpoznawania e-maili otrzymanych od członka Twojego zespołu, aby nie traktować ich jak wiadomości od klienta. Domena nie daje żadnego dostępu: współpracownik dołącza do organizacji wyłącznie na zaproszenie. Nie jest też używana jako adres odpowiedzi agenta: aby przekazać go klientom, zobacz, [jak przedstawić agenta klientom](https://www.billabex.com/pl/pomoc/pierwsze-kroki/przedstawic-agenta-klientom/).

## Jeśli rezultat jest inny niż oczekiwany

- Usuń `@`, protokół i wszelkie ścieżki z wpisanej domeny.
- Poprawnie zapisana, ale odrzucona domena to często domena publicznej usługi pocztowej: użyj własnej domeny firmy.
- Współpracownik, którego adres korzysta z tej domeny, nie ma przez to dostępu: zaproś go z **Ustawienia > Członkowie**.
- Jeśli jesteś w niewłaściwej przestrzeni, zmień organizację przed ponowną próbą.
- Jeśli klient nie otrzymuje wiadomości agenta, sprawdź [rozwiązywanie problemu nieotrzymanych e-maili](https://www.billabex.com/pl/pomoc/rozwiazywanie-problemow/kontakt-nie-otrzymuje-e-maili/); [wskaźniki odbioru e-maili](https://www.billabex.com/pl/pomoc/raporty-analizy/mierz-dostarczalnosc-e-maili/) pokazują ogólny trend.