---
title: "Monitoruj otrzymane płatności"
canonical: https://www.billabex.com/pl/pomoc/raporty-analizy/monitoruj-otrzymane-platnosci/
lang: pl
alternate: https://www.billabex.com/pt/ajuda/relatorios-analises/acompanhar-recebimentos.md
alternates:
  pt: https://www.billabex.com/pt/ajuda/relatorios-analises/acompanhar-recebimentos.md
  it: https://www.billabex.com/it/assistenza/report-analisi/monitorare-incassi.md
  pl: https://www.billabex.com/pl/pomoc/raporty-analizy/monitoruj-otrzymane-platnosci.md
  nl: https://www.billabex.com/nl/hulp/rapporten-analyses/ontvangen-betalingen-volgen.md
  es: https://www.billabex.com/es/ayuda/informes-analisis/seguir-los-cobros.md
  fr: https://www.billabex.com/fr/aide/pilotage-analyses/suivre-encaissements.md
  en: https://www.billabex.com/en/help/reporting-analytics/track-collections.md
  de: https://www.billabex.com/de/hilfe/berichte-analysen/zahlungseingaenge-verfolgen.md
updated: 2026-11-09
index: https://www.billabex.com/llms.txt
---

# Monitoruj otrzymane płatności

<section class="help-summary" aria-labelledby="w-skrocie"><h2 id="w-skrocie">W skrócie</h2><p>Widok <strong>Wpływy</strong> w <strong>Wyniki > Środki pieniężne</strong> sumuje według miesięcy kalendarzowych płatności odnotowane na fakturach po ich pojawieniu się w Billabex, w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy. Każdy słupek oddziela część <strong>Po przypomnieniu</strong>, zapłaconą w ciągu 30 dni od przypomnienia agenta, od części <strong>Spontaniczne</strong>. Kwoty są przeliczane na walutę referencyjną według historycznego kursu z dnia operacji.</p></section>

## Oczekiwany rezultat

Porównujesz pełne miesiące i rozumiesz walutę, okres monitorowania, część po przypomnieniu oraz ewentualny niepełny pierwszy miesiąc.

## Zanim zaczniesz

- Sprawdź **Walutę referencyjną analiz** w **Ustawienia > Ogólne**.
- Podczas porównania zachowaj ten sam zakres i strefę czasową.

## Procedura

1. Otwórz **Wyniki > Środki pieniężne > Wpływy** i sprawdź podaną walutę przeliczenia.
2. Znajdź oznaczenie **Niepełny miesiąc** pod niekompletnym pierwszym miesiącem.
3. Porównaj miesięczne kwoty i ich część **Po przypomnieniu** w okresie dwunastu miesięcy.
4. W **Podsumowaniu** odczytaj **Wpłynęło** i **Wpłynęło po przypomnieniu** za ostatni pełny miesiąc w porównaniu z poprzednim miesiącem.
5. Otwórz klientów lub płatności wyjaśniające istotną zmianę, zanim wyciągniesz wniosek.

## Co robi Billabex

Billabex prowadzi idempotentny rejestr operacji z uwzględnieniem znaku kwoty. Jako wpływy liczone są wyłącznie [zmiany zapłaconej kwoty](https://www.billabex.com/pl/pomoc/konta-klientow-dokumenty/popraw-zaplacona-kwote-faktury-recznej/) zaobserwowane po utworzeniu lub imporcie faktury: historyczna płatność zaimportowana wraz z fakturą zmniejsza należność, ale nie jest prezentowana jako wpływ w miesiącu importu. Usunięcie faktury ukrywa jej wpływy w analizach zamiast pozostawiać niespójną sumę historyczną.

Część po przypomnieniu obejmuje płatność otrzymaną w ciągu 30 dni od przypomnienia zredagowanego i wysłanego przez agenta do tego samego klienta; Twoje ręczne wysyłki i odpowiedzi agenta nie są wliczane. To bliskość w czasie, a nie dowód, że przypomnienie spowodowało płatność. Jest wyświetlana tylko dla miesięcy w całości objętych przypomnieniami agenta.

## Jeśli rezultat jest inny niż oczekiwany

- Miesiące sprzed uruchomienia monitorowania analitycznego pokazują 0: nie zarejestrowano w nich wpływów, ale nie oznacza to braku wpływów w działalności firmy.
- Faktura zaimportowana jako już opłacona nie pojawia się we wpływach: płatność nastąpiła przed jej pojawieniem się w Billabex.
- Płatność zapowiedziana przez klienta jest liczona dopiero po odnotowaniu jej na fakturze: zobacz, [jak obsłużyć zapowiedzianą płatność](https://www.billabex.com/pl/pomoc/agent-windykacja/obsluz-zapowiedziana-platnosc/).
- Oczekiwanej płatności w ogóle nie ma w Billabex: skorzystaj z [diagnozy brakującej faktury lub płatności](https://www.billabex.com/pl/pomoc/rozwiazywanie-problemow/brak-faktury-lub-platnosci/).
- Niedostępny kurs walutowy powoduje tymczasową niedostępność całej serii, zamiast pokazywania częściowego wyniku, co wyjaśnia [czas aktualizacji danych](https://www.billabex.com/pl/pomoc/raporty-analizy/czas-aktualizacji-danych/).
- Korekta ujemna może po synchronizacji zmniejszyć wartość już wyświetlonego miesiąca.