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title: "Datas de vencimento e planos de pagamento"
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updated: 2026-11-09
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# Datas de vencimento e planos de pagamento

<section class="help-summary" aria-labelledby="em-resumo"><h2 id="em-resumo">Em resumo</h2><p>Sem plano de pagamento, a fatura utiliza uma única data de vencimento. Com um plano, cada prestação tem data e montante; as datas têm de ser estritamente crescentes e os montantes somar exatamente o total da fatura. Pagamentos e notas de crédito cobrem as prestações por ordem. Quando uma prestação fica totalmente coberta, a Billabex avança o vencimento efetivo para a próxima prestação restante.</p></section>

## Resultado esperado

O plano soma o total da fatura e o montante atualmente exigível corresponde às prestações vencidas ainda não cobertas.

## Antes de começar

- Prepare as datas e os montantes aprovados com o cliente. Se ele propôs as prestações por email, consulte também [as promessas e os planos de pagamento](https://www.billabex.com/pt/ajuda/agente-cobrancas/promessas-planos-pagamento/).
- Verifique o total da fatura com impostos e os pagamentos já registados.

## Procedimento

1. Abra a fatura e depois o respetivo menu de opções (⋮) e escolha **Editar o plano de pagamento**. O plano é próprio da Billabex: também pode ser editado numa fatura sincronizada.
2. Adicione cada prestação com **Adicionar uma prestação**, ou utilize **Repartir em partes iguais**; verifique uma data posterior à emissão e um montante estritamente positivo.
3. Confirme que as datas não se repetem e avançam por ordem.
4. Compare o **Total das prestações** com o **Total da fatura**, incluindo o arredondamento final, e guarde. **Eliminar o plano** regressa a um vencimento único.
5. Após o pagamento, verifique no separador **Faturas** do cliente, vista **Vencimentos**, a prestação coberta e o novo vencimento efetivo.

## O que faz a Billabex

A Billabex aplica pagamentos e créditos primeiro aos vencimentos mais antigos. A previsão mantém cada prestação restante na respetiva data, em vez de transferir todo o saldo para a primeira. A vista **Vencimentos** apresenta, para cada prestação, o montante previsto, o montante restante e o estado: **Liquidada**, **Em atraso**, **A pagar hoje** ou **Por vencer**.

Numa fatura sem plano que não venha de um software ligado, **Alterar o vencimento** desloca a data única: o atraso é recalculado e [os lembretes seguintes](https://www.billabex.com/pt/ajuda/agente-cobrancas/quando-agente-comeca-agenda-lembrete/) são reagendados, exceto um lembrete já alterado manualmente. Numa fatura pagável em várias vezes, contam as prestações do plano; numa fatura sincronizada, corrija o vencimento no seu software.

## Se o resultado não for o esperado

- Um plano inválido é recusado em vez de ser guardado parcialmente.
- Uma data anterior à emissão ou duas datas iguais não são aceites.
- Numa diferença de arredondamento, ajuste a última prestação sem alterar o total da fatura.
- Para saber quando um lembrete é enviado antes ou depois do vencimento, consulte [os lembretes preventivos e as faturas vencidas](https://www.billabex.com/pt/ajuda/agente-cobrancas/lembretes-preventivos-faturas-vencidas/).