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title: "Ligar e configurar a Pennylane"
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  es: https://www.billabex.com/es/ayuda/integraciones-configuracion/conectar-y-configurar-pennylane.md
  en: https://www.billabex.com/en/help/integrations-settings/connect-configure-pennylane.md
  fr: https://www.billabex.com/fr/aide/integrations-parametres/connecter-configurer-pennylane.md
  pt: https://www.billabex.com/pt/ajuda/integracoes-definicoes/ligar-configurar-pennylane.md
  nl: https://www.billabex.com/nl/hulp/integraties-instellingen/pennylane-koppelen-en-instellen.md
  de: https://www.billabex.com/de/hilfe/integrationen-einstellungen/pennylane-verbinden-und-konfigurieren.md
  pl: https://www.billabex.com/pl/pomoc/integracje-ustawienia/polacz-i-skonfiguruj-pennylane.md
updated: 2026-11-09
index: https://www.billabex.com/llms.txt
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# Ligar e configurar a Pennylane

<section class="help-summary" aria-labelledby="em-resumo"><h2 id="em-resumo">Em resumo</h2><p>Em <strong>Definições > Software ligado</strong>, um administrador escolhe <strong>Ligar um software</strong> e depois Pennylane, e autoriza na Pennylane a empresa que contém os créditos a acompanhar. Escolha a seguir os clientes a sincronizar e ative a ligação. Aguarde o fim da primeira importação e compare alguns clientes, faturas, notas de crédito e pagamentos com a Pennylane. A sincronização volta depois a ser executada de hora a hora.</p></section>

## Resultado esperado

A empresa Pennylane correta está ligada e os clientes autorizados aparecem com os seus documentos.

## Antes de começar

- Tenha o papel **Administrador** na Billabex e uma conta Pennylane autorizada a ligar a empresa em causa.
- Prepare dois clientes de teste e as referências das respetivas faturas.

## Procedimento

1. Abra **Definições > Software ligado**, no grupo **Dados e ferramentas**, e clique em **Ligar um software**.
2. Selecione Pennylane e depois **Seguinte**. Leia o que a Billabex poderá e não poderá fazer e escolha **Aceitar**.
3. Inicie sessão na Pennylane, escolha a empresa de origem e confirme a autorização.
4. De volta à Billabex, o passo **Configurar a ligação** não pede nenhuma definição: clique em **Seguinte**.
5. Em **Definir a ligação**, dê um nome à ligação e escolha os **Clientes a sincronizar**: todos, todos exceto alguns, ou apenas alguns. Termine com **Ativar a ligação**.
6. Após [a primeira sincronização](https://www.billabex.com/pt/ajuda/primeiros-passos/compreender-primeira-sincronizacao/), compare os clientes de teste e os respetivos montantes com a Pennylane.

## O que faz a Billabex

A Billabex lê os clientes, faturas, [notas de crédito](https://www.billabex.com/pt/ajuda/contas-clientes-documentos/notas-credito-imputacoes/) e pagamentos da empresa autorizada, sem escrever nada na Pennylane. A empresa servida pela ligação fica fixada na primeira importação e não muda depois. A sincronização é executada de hora a hora. Os filtros podem desligar clientes que passam a estar excluídos e voltar a importar os que são novamente autorizados.

Numa ligação ativa, um administrador pode escolher **Voltar a autenticar** no menu do painel da ligação: a Billabex repete a autorização Pennylane na mesma ligação, conservando as suas definições e os seus clientes.

## Se o resultado não for o esperado

- Se várias empresas tiverem nomes semelhantes, confirme o identificador antes da autorização.
- Se a ligação passar a **Nova autorização necessária**, escolha **Restabelecer a ligação** no respetivo painel e autorize novamente a Billabex na Pennylane. Os outros estados são descritos no [acompanhamento e reparação de uma sincronização](https://www.billabex.com/pt/ajuda/integracoes-definicoes/acompanhar-reiniciar-reparar-sincronizacao/).
- Se faltar um cliente apesar de a ligação funcionar, compare-o primeiro com os filtros configurados.
- Para acompanhar outra empresa Pennylane, crie uma nova ligação em vez de alterar esta.