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title: "Criar a conta e iniciar sessão"
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  de: https://www.billabex.com/de/hilfe/erste-schritte/konto-erstellen-anmelden.md
  pl: https://www.billabex.com/pl/pomoc/pierwsze-kroki/utworzyc-konto-zalogowac-sie.md
updated: 2026-11-09
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# Criar a conta e iniciar sessão

<section class="help-summary" aria-labelledby="em-resumo"><h2 id="em-resumo">Em resumo</h2><p>A Billabex só é acessível por convite. Abra a ligação recebida no seu endereço profissional: o endereço convidado já está preenchido, só tem de introduzir o nome próprio, o apelido e uma palavra-passe e confirmar o email no prazo de 7 dias. Se estiver aberta outra sessão, termine-a antes de voltar a abrir a ligação para evitar utilizar a conta errada.</p></section>

## Resultado esperado

O seu endereço de correio eletrónico está verificado, a sessão está iniciada e a organização que o convidou aparece na Billabex.

## Antes de começar

- Utilize o convite mais recente recebido da Billabex: um reenvio substitui a ligação anterior.
- Mantenha o acesso à caixa de correio que corresponde exatamente ao endereço convidado.

## Procedimento

1. Abra a ligação do convite num navegador atualizado.
2. Se a Billabex já mostrar outra sessão, termine a sessão dessa conta e volte a abrir a ligação.
3. Em **Criar uma conta**, introduza o nome próprio, o apelido e uma palavra-passe que cumpra os cinco critérios apresentados e clique em **Criar a minha conta**.
4. Abra o email de confirmação e clique na respetiva ligação no prazo de 7 dias. Sem confirmação dentro desse prazo, a conta é eliminada.
5. Inicie sessão com o mesmo endereço; não utilize uma variante nem um endereço pessoal. Aguarde alguns segundos se a organização não aparecer de imediato: a adesão é concluída de forma assíncrona.

## O que faz a Billabex

Um convite está associado a um endereço específico e a uma organização. Sem convite válido, a página **Pedir acesso** substitui o formulário: a obtenção de uma conta passa por um contacto com a equipa comercial. A Billabex verifica a identidade antes de abrir a organização e não segue automaticamente a ligação se a sessão ativa pertencer a outro utilizador. Se já tiver uma conta Billabex, o email recebido convida-o simplesmente a iniciar sessão com essa conta. A própria organização é preparada pela equipa Billabex: consulte [a criação da organização e do agente](https://www.billabex.com/pt/ajuda/primeiros-passos/criar-organizacao-ativar-agente/).

## Se o resultado não for o esperado

- «Esta ligação de convite está incompleta ou é inválida»: a ligação foi truncada ou já não é válida. Peça a um administrador da organização que [reenvie o convite](https://www.billabex.com/pt/ajuda/integracoes-definicoes/convidar-gerir-membros/).
- Se não receber nenhuma mensagem, verifique o correio indesejado, utilize **Reenviar o email** no ecrã de verificação e confirme a grafia do endereço convidado.
- Se aparecer o ecrã **Nenhuma organização**, peça um convite para este endereço e clique em **Tentar novamente**. Para outro bloqueio, consulte primeiro [os problemas de início de sessão mais comuns](https://www.billabex.com/pt/ajuda/resolver-problemas/problemas-inicio-sessao/) e indique depois ao suporte o endereço convidado e a hora do teste, nunca a sua palavra-passe (consulte [as boas práticas de segurança dos acessos](https://www.billabex.com/pt/ajuda/integracoes-definicoes/seguranca-acessos-boas-praticas/)).
